ドコモ光とフレッツ光を契約するのに、株式会社wiz（ワイズ）という会社を通して行いました。キャッシュバックキャンペーンで…

Question

ドコモ光とフレッツ光を契約するのに、株式会社wiz（ワイズ）という会社を通して行いました。キャッシュバックキャンペーンで六万円と言われていましたが、3ヶ月後にメールを送りますといわれ今回3ヶ月が経ち、そこに入ろうとしても入れません。
問い合わせると、
すみません。また来月メールを送りますので、それで銀行振込先を登録すればで成立しますといわれました。
あちらのミスなのに、1ヶ月にメールを送りますといわれて唖然としました。
本当に正規の代理店でしょうか？このようにキャッシュバックを先延ばしにすることは消費者庁に伝えるべきでしょうか。

Answer 1

それがいいと思います。警察にも連絡もしたほうが。詐欺の匂いがしますね。