動物病院の受付の内定をいただきました。 大きな病院で獣医の先生も三人おり、 完全に分業制ですので、保定などの 業務…

Question

動物病院の受付の内定をいただきました。
大きな病院で獣医の先生も三人おり、
完全に分業制ですので、保定などの
業務も一切ありません。

動物を、そして飼い主さんと動物との
暮らしを支えたいと思い志望いたしました。

働きたい気持ちはあるのですが、
職員の方がなかなか定着しないこと、
獣医の先生方から怒鳴られることは
よくあるかもしれませんと面接で
言われました。
やはり、面接時にそういったことを言われると
不安で決めかねています。

どんなところでも、そのようなことは
もちろんあるかと思いますが、
面接時にマイナスな面を聞く会社は
どうなのでしょうか。
自信がありません。
このような曖昧な思いで入社を
決めても、難しいでしょうか。

自分の弱さでこうなっていると
自覚しています。
アドバイスをいただけると幸いです。

Answer 1

何があろうが、大人が怒鳴ってる職場っておかしくないですか？

私も獣医師なのでわかりますが、腕は別にして、やはり出来た獣医師はどんな場面でも怒鳴ったりはしません。

最初からそんなこと言われる職場は、私なら絶対働きませんね。怒鳴るのを容認してる職場ということですから。

そして、性格が悪い院長や、獣医師のせいで病んでしまったスタッフを何人か見たことがありますので、私はおすすめしません。動物病院は、大きくても規模がしれてますし、中で逃げ場がないんですよ。

あなたの真面目な性格故に、潰れそうな予感がしなくもないです。

ご参考までに。

Answer 2

＞アドバイスをいただけると幸いです。

怒鳴るのは、理由とか目的があります。
面接時に言われた、ということは、過去に怒鳴られたヒトに非があって（怒鳴られた側に理由があったワケではない）怒鳴られたワケではなく、怒鳴った側に理由とか目的があったコトがうかがい知れます。怒鳴るコトで仕事がうまく回るのであれば、怒鳴るコトもあるでしょうし、怒鳴られた方も納得するでしょう。
しかし、定着しない、というコトは納得できなかったのではないでしょうか。
そして、それをたしなめる立場の人物とか人材がいないのでヒトが定着しない、というコトもうかがえます。
これは、動物病院に限った話ではありません。
上記を踏まえて「 私が変える 」と気概を持って就職してもいいでしょうし、とりあえず就職して様子見てもいいでしょう。
いづれにしても、実際に働いてみないことには、何も始まりませんし、働く前から「 嫌だなあ 」って捉えるなら働かない方がよいのでは。

Answer 3

動物病院で働いていましたが、受付は大変です。
正直、看護師よりも大変な部分があります。
１番に飼い主様とやり取りとする場所ですからね。

フードの事を聞かれたり、薬の事を聞かれたり、
獣医師に聞きにくい事は全て受付で聞かれます。
保定等がなくてもある程度の知識はあった方がいいです。
あとは、金額が高い等文句を言われることも度々…

マイナス面を先に教えてくれたのは
やはり長く勤めてもらえるのか？という気持ちでだと思います。

獣医師も忙しい時はイライラしてしまうので
受け付けからの問診カルテ出しから獣医師への伝達等がスムーズにいかないと
怒られる事はあるかと思います。
飼い主さんによっては受付で言ってる事と先生に言ってる事が全然違う事もあります。

不安になるような事ばかり書きましたが
正直、受付はこれだけでなく電話対応とかでも苦労すると思うので
不安な気持ちがあるのならば辞めた方がいいかと思います。

もちろん、はじめは怒られて当たり前だと思いますし
慣れるまでは大変かと思いますが
きちんと教えてくれる先輩がいるのなら挑戦してみてもいいのではと思います。

Answer 4

まあ、獣医師もアニテクも奇人変人の集まりみたいなものだからね。
面接で言われるってことは相当口の悪い先生がいるとは覚悟しておいた方がいいとは思いますよ。

動物病院は、周りが思ってる様な優しい世界だと思わない方がいいですよ。