深夜コンビニバイト（セブンイレブン）での質問、相談です。

Question

深夜コンビニバイト（セブンイレブン）での質問、相談です。僕はコンビニバイトの大学生です。週2回朝まで入る日と深夜1時(火曜と水曜の連日です)まででシフトに入っています。
今回相談し
たいことなのですが一年間この深夜帯に入ってはいるのですが、宅急便のやり方やウォークイン(ドリンクなどの保管場所)の整頓がまだおぼつかないです。毎週のように怒られていて、今週もウォークインや宅急便の件で怒られました。マネージャーからは「なんでできないのか」と責められる電話が先程来て自分でも毎回「気をつけます、頑張ります。次はちゃんとやります」などと自分の能力がないのでそう言うしかありません。

僕のバイト先はフランチャイズ店でオーナーが二店舗構えているのですが、火曜日の深夜帯（朝までの方です）には責任者がいません。大学生二人で品出しなどを回すのですが相方の方はとても手際が良くウォークインの仕事なども早く終わらせてくれます。しかし僕は整理整頓が苦手でウォークインの仕事の時はとても遅いです。相方を困らせないようにと急ぐのですがそこで焦ってしまい毎回何かを忘れたりミスをしてしまいます。水曜日の方では責任者の方がいるのですが接客をほったらかすこともできないので口頭で質問するしかありません。

ウォークインの仕事自体は苦手ではあるのですが、バイトに入った当初ベテランの方と一緒に入って教えてもらうといったことがなく口頭で言われるだけでした。今もどこが悪かったのかと言うのを聞いても口頭や電話などで言われるだけです。。。この時メモなどは一応取ってはいたのですが、やはりいまいちイメージが掴めませんでした。
他の深夜帯（僕が入る前の日）の方にも怒られたりするのですが、その方も教えられている限りではちゃんと整頓できていないと思うのですが、、、（一回これでいいのかと思い整頓せずに置いたらめちゃくちゃ怒られました。）一応この件については人伝で伝えてはいます。

宅急便についてはネットで検索したら出てきたのでそれをメモに取ってやり方を自分で説明するようにマネージャーに聞いたらOKをもらうことができました。

愚痴のようになってしまいましたが、今回の質問、相談として。

1.どのようにしたら仕事をちゃんと覚えられるのか。（僕は日頃から物忘れがひどく、やらなければいけないことも後回しにしたりしてしまいます。物忘れの対処法についてもおしえていただきたいです）

2.他の方にはできているのに自分はできないことが多すぎるので劣等感や罪悪感を感じてしまう時の立ち直り方。

ちなみに、週2回で入っているのは部活や講義などがあり、生活的に厳しいからです。周りの人に出来ることでも自分にとっては辛いこともあると思います。ゴミ扱いされるコメントが来るかもしれないとは思いますが解決したいので教えてください。本当に困っています。長文で文章力がなく話がずれている部分もありますがどうかお願いします。

Answer 1

連日入ってないと、簡単な業務も中々身につかないですよね〜！

1度、やらなければいけない業務を整理してみましょう。そこから、自信が無いものはどう行えばいいのか、先輩などに時間を頂いて教えてもらいましょう。なるべくメモして頭に入れます。

それでも上手くいかない場合は、もっと優しいお店に移動しちゃいましょう。人間関係のせいで、本来の力が発揮できないこともあると思います。私はセブンイレブン4店舗経験しているのですが、褒めて伸ばしてくれるオーナーの元で働いてからほんとに才能が開花しました！いつも怒るオーナーの元で働いてた時は、なかなか自信が付かず、毎日辛かったです。

コンビニのバイトなんて〜、って言っちゃ悪いですが、やることやって、
お客様に商品買ってもらって、朝の人へ引き継げばいいだけです！
質問者さんは深夜に入ってくれる貴重な人材なんですから、もっと自分を称えてください◎

Answer 2

上司や先輩に聞きましょう。
こんなサイトに逃げてるウチは無理です。

ちなみに、今までシフト外にどれだけ店舗で自主練、ロープレしましたか？

Answer 3

覚える気がない！

メラメラと燃えるヤル気がない、

この２つだね