サービス業って、人の好き嫌い(相性)を無くす職業ですか? それができる人が、一流のサービスマンですか? …

Question

サービス業って、人の好き嫌い(相性)を無くす職業ですか?
それができる人が、一流のサービスマンですか?

固定客がストーカーと違うのはお金を払うだけの違い?

固定客は(きちんとした対応をしないといけない)友達?

サービス業が、普通の家の家事と違う、その一線をひかれている位置がよくわからないです。

Answer 1

いやいや、サービス業は好き嫌いちゃいます。

好き嫌いを相手にバレへんようにする仕事です。
ある意味で、役者みたいなモンです。

大げさに言うたら
どんなに嫌いな相手であれ、
恋愛感情あるかのように振る舞うのが仕事。

家事とは違うよねー全然。
家事やっても給料もらわれへんやん。

客はストーカーでも関係ないし、
友達ではない。それは思ったらあかん。

バイトでもしてみて下さい。ファストフードでも何でもええから。

Answer 2

結論から言って、
サービス業は、人の好き嫌い（相性）を無くす職業…ではありません。

一流のサービスマンは、その好き嫌いを隠す人です。（多分）
サービスをする人、サービスマンだって人間です。
そのときに感情があって、別のこと、例えばプライベートでイライラする事があったりすれば
提供するサービスにも影響があります。

ただ、サービスマンだって給料をもらっているから、「プロ」なんです。
プロ野球選手だって、打てなければ給料、年俸が下がるし
自由契約になるんです。
サービスマンも同じ。
プライベートや自分の感情だけを、お客様にぶつけているだけでは評価されません。

だから、サービス業は仕事なんです。

一線

それは、「仕事だから」ですよ。

Answer 3

【仕事】か、どうかですね。

仕事で出会う、お客様との間には【お金】が発生している訳です。
でも友達との間には発生しませんよね、普通は。

好き嫌い以前の問題だと私は受け止めています。