未経験で調剤薬局事務に入って10日になります。初日は流れを見てるだけで良いと言われ見ていましたが、処方箋の入力の早さに驚…

Question

未経験で調剤薬局事務に入って10日になります。初日は流れを見てるだけで良いと言われ見ていましたが、処方箋の入力の早さに驚いてしまいました。事務を5年していましたが、比べ物にならないくらいに…。処方箋からピッキングに回し、薬剤師さんがチェックしお薬をお渡しするながれですが…。私には無理と思い、初日に退職を申し出ました。もう、一回頑張ってみない？と言われ、働く環境の人には全く問題なかったので、再び頑張ることになり、それからは処方箋入力をメインにしていたのですが、ジェネリックへの打ち替え、保険、コメント、分1など、もうパニックでやっぱり無理だと退職を申し出ました。店長、人事には「みんな、5〜7年してるから」「一日ひとつでいいから」「入力嫌ならピッキングしますか？」「労働時間減らしますか？」沢山の提案をくださいましたが、どうしても折れた心にはは響かず「今週いっぱいで…」と限界を話しました。私が一番悪いのですが、そしたら「雇用契約の意味わかってますか？」「あなたを雇った為に落とした人がいるのに…」「10代20代じゃないでしょ？」と。仰る通りですが「向き不向きはあると思います。私には不向きです。10日は早いですが、中途半端に続けて辞める方が私なりに申し訳なく思ったので、早めに伝えさせていただきました」と。そしたら、また人事(男性)「短い長いの問題じゃない」と。こんなやりとりが1時間。最終的に退職届用紙を頂けましたが、ここまで調剤薬局は退職するのが難しいものでしょうか？人事は常時店舗にはいません。店長含め、スタッフさんが良いので、退職の方向へ向いてますが、少しの迷いがあるのも事実です。やはり、調剤薬局は向いてないと思うものは
向いてないものでしょうか？向いてないと思いつつ慣れていった方いますか？支離滅裂な文面、失礼いたします。

Answer 1

お気持ちお察しします。
私は調剤薬局10年勤めておりますが、新人の頃は１日200枚処方箋を受け付ける店舗に配属されたので毎日胃がキリキリして辞めたいと日々考えておりました。

レセコン入力って簡単なように見えて保険の知識は必須だし、公費も複雑なものがあるし、加算などは自動設定してくれないので調剤全般しっかり覚えないとだし、日々の自己研鑽を要する職種だと思います。

長くいるベテラン事務さんのように出来ないのは当たり前です。薬剤師さんの仰るようにゆっくり入力で一つずつ覚えていけばいいと思います。

新人の指導をしていますが覚えることが多すぎて辞めてしまった方が何人かいます。大変でも踏ん張って続けている方も沢山います。私が続けているのはやはりこの職種が好きなのと、色んな知識が増えるので生活にも役立てられるからです。

引き留められるというのはとても有難いことだと思いませんか？３ヶ月頑張ってそれでも合わないと感じるのなら辞めましょう。

調剤薬局に限らず会社側は人一人雇うのに金銭的なこともそうですが凄く労力が要るのだそうです。

Answer 2

教えている側としては辞めたいなら早めに言ってもらったほうが有難いです。
教えるのって凄く労力がいります。勿論教えられる側も緊張と分からないことばかりでもっと大変だと思いますが…
間違えても割り切って食らいつく事ができるか、もう無理かもと思ってしまう性格か。
決めるのは貴方です。