医療事務のパートをしています。 未経験で採用していただきました。 入社して約1か月です。 医療事務の中で、私だけが…

Question

医療事務のパートをしています。
未経験で採用していただきました。
入社して約1か月です。
医療事務の中で、私だけが、午前中だけの勤務として採用されました。
入社して3日目で朝から放置。
メモなどを見ながら患者対応など自分なりにやっています。
医療事務は、入社して3日目で放置は当たり前ですか？
また、初めてやる業務も、自らわからない事や出来ない事は聞きに行かなければ誰も指導してくれないのですか？
私はとにかく元気な挨拶などを心がけています。今はそれしか出来ないから。
仕事も出来ないし、私だけパートだから、周りのスタッフは何も話しかけたり輪の中に入れてくれないし。私にはわからない話内容だから余計入れないし。
ミスしても誰も励ましたりしてくれない。気軽に相談出来る人も居ない。
他の人達はみんな仲良く楽しく仕事して雑談してます。
なんだか本当に孤独です。
でも仕事ってこういうものですかね。。。

私はまだ仕事も出来ない身分ですが、出来る事は必死にやっています。患者対応しながら電話対応したり。でも私一人で大量の患者対応と電話対応に追われてる中、わからない事がありました。
社員の人達が誰も周りに居なくて、患者はまだまだ来るし対応わからないから、だれか分かる人探しにいったら、みんなして休憩室にいて、お菓子食べながら雑談してたんです、、、
診察時間で混んでる時間帯なのに。
出来ないパートひとりぼっちにして、社員の人達みんなそういうことしてる職場は、あまりいい会社じゃないですか？
どこもこんなもんですか？仕事もまだ出来ない新人に冷たいのは当たり前ですか？
孤独で泣きそうになります。
私はパートだからという考えで働いてないです。周りと同じように早く仕事覚えたいという気持ちで仕事してます。
採用担当の、課長さんにこういう理由だから、やめたいです。退職願を出しました。
しかし、せっかく採用して入社したんだから、もう少し頑張って。退職願はシュレッダーにかけて。明日からまた仕事来てね。と言われました。
辞めさせてもらえませんでした。
課長は、医療事務は女だらけの部署だから、独特の雰囲気や人間関係だから。そこをうまく乗り切れば上手く仕事出来るよと言われました。

補足

ちなみに、過去にもパートを採用したが、みんな続かなかったりして辞めていく人が多いと聞きました。。。

Answer 1

退職届をシュレッダーにかけた時点でコンプライアンス違反です。
事務長か院長へ報告してください。
又、指導力不足も甚だしいと思いますので、それも同時に事務長又は院長へ報告してください。

無事退職出来るか課長への監督不行き届きで業務改善されるかになると思います。
内部で駄目なら「労基へ退職届シュレッダー」の件を相談してください。
それだけで退職可能にはなると思います。

Answer 2

受付に新人さんのみ残していく場所は、無かったですが仕事をきちんと指導してくれる職場も無かったです。
会話をしてくれないは、ありませんでしたが先生の前では、いい子ちゃんで 新人の頃 わからない業務内容を聞いても教えてくださらなかった日は、いました。
医療事務は、けっこう丁寧に教えてくれる事少ないです。
退職願いをシュレッターは、無いですね。
私も辞める意思を一番上の方に電話で伝えたら無理無理って電話を切られた事を主人に伝えたら。
主人が怒って 電話をかけたら平謝りで退職できました。
女だと思って甘くみていたのだと思います。
他の方も おっしゃってますが２週間前に退職願いを出せば退職できるので 離職する意思をしっかり伝えて もう一度 退職願いを出し証拠として退職願いね写真や会話を録音し２週間後辞めては、いかがでしょうか。

Answer 3

常時募集してるところはそういうのが多いです。
パートいじめの職場ですね！

しかし退職願をシュレッダーにかけるってひどいですね。
民法上では2週間前に申し出を行えば退職が可能となる
ので出して2週間後に出社しなければ良いです。