「麹まるごと贅沢青汁」というのをネットで見て公式の方で予約？配達？を頼みました。（初回無料、初回解約可能と書いてあったの…

Question

「麹まるごと贅沢青汁」というのをネットで見て公式の方で予約？配達？を頼みました。（初回無料、初回解約可能と書いてあったので購入しました。）発送完了メールも来て後ほどYahoo知恵袋や色んなネットで青汁を本当に初回解約ができるのか見ていたところなんだか初回解約出来ないと言っている人がたまに出てきます。現在中学生で、お金も1000以内しか用意出来ません！親にも買うことを言ってないので、本当に初回解約（初回無料）なのでしょうか？初回解約のお電話は入れようと思うのですが初回無料、解約不可なのならキャンセルなどの方法は出来ますかね？早めの回答待ってます！

Answer 1

私もそのサプリを発売してる公式ホームページを見たところ、確かに下に小さく書いてありました(下の画像)。
私の経験上多分会社に問い合わせしても、初回解約するなら通常購入しろと言うでしょう。
こればかりはどうしようもできません。正直に親に言って消費生活センターへ電話しましょう。
このような０円で○○！などと謳っている商品は高確率で無料ではありませんので高い授業料だと思って諦めましょう。

ですが泣き寝入りするのが嫌なら本気でクレームを言ってはいかがでしょうか。私もその商品のyoutube広告を見つけました(https://www.youtube.com/watch?v=vIX3ZzhPkHc)この広告では 正 真 正 銘 の ０ 円 ときったねぇ声とクソ下手な絵で釣ってきます。上手く景表法に当たらないようにしてるのかもしれないけどほぼ騙してるようなものだしね。あと電話バトルするならこのサイトが役に立ちますよ
(https://enjin-classaction.com/column/detail/?columnId=940&category=scam)
でもやっぱり正直に親に言って泣き寝入りしましょう！きっと何年か後には笑える思い出になってますよ。

Answer 2

ちゃんと規約は隅々まで読みましたか？
回数縛りはなくても、無条件で解約できると思い込んでいませんか？

初回◯円というのは「定期を注文し、規定回数以上購入するから受けられるサービス価格」ですよ。
ということは、
解約自体はすんなりできたとしても、
単発で購入したことになりますから上記の「」内に書いた条件を満たさず、初回価格が適用されないってことですよ。
単発購入にせよ、定期便にせよ、出費額は無料では絶対に終わりません。

なので販売店に連絡して、キャンセルしないとまずいです。
規約上キャンセル不可ならば買うしかない場合もありますが…

未成年の方だとキャンセル不可で通されしまう場合もあるので、
親にも事情を話し、相談に乗ってもらう・対応してもらうぐらいは視野に入れといた方がいいです。

Answer 3

利用規約などを見るのが一番分かりやすいと思いますよ。内容が分かりづらいことが多いので、ご両親に相談する事をお勧めします。難しいことかも知れませんが、早めに相談した方が良いと思います。
相談する事がどうしても無理な場合は消費者センターなどに電話する事も一つの手だと思います。