パートの昼休み中の電話応対

Question

パートの昼休み中の電話応対事務系の職場ですが、社員もパートさんも同じ時間、12:00～13:00まで昼休みをとります。
パートさんは昼休みの1時間分の時給は貰えません。
昼休み中は職場の外へ出るのは自由です。
事務所には、社員とパートさんがいる状況で、お客様から電話が入るとします。
この電話は、社員とパートさんのどちらがとりますか？

昼休み以外では、社員もパートさんも率先してとります。

Answer 1

休憩時間は、労働者が自由に使うことのできる時間です。その時間に仕事上の電話対応を強制している場合、自由な休憩時間を与えていないことになり、場合によっては労働基準法違反となります。

一緒にいる社員が管理職の場合、管理職は裁量労働制ですから、管理職が取るようにすれば、労働基準法的には問題はありません。
一般社員とパートの場合、既出の通り、昼休みは留守番電話にするか、それができないなら、昼休みを交代でずらして取得する方法などを、管理者は考える必要があります。

Answer 2

率先だと社員。でも、社員も出れない事情があるならば、パートでしょうね。

Answer 3

交代でとればいいのでは・・・
とりたくないなら外に出る方が良いと思います。

Answer 4

社員もパートも休憩する義務があります。
留守電にしたら？？？