宅急便で、横乗りアシストをしています。

Question

宅急便で、横乗りアシストをしています。仕事で、ミスした事がありますか？
本日、ドライバーより怒られたというか...言われました。
で、返事も程々に聞いていたら、『聞いてんのか？それが他人事やっていうんや！そんなんやから、ミスを繰り返すんちゃうんか？』って、切れかけられました。
自分としては、あんまり下手に受け答えしたくないし『解ってます』と言おうもんなら、『毎回解っていますって、何が解ってんや？』と言われかねないので....
どう思いますか？
どうすれば良いですか？

補足

返事とかだけいっ著前だと思われたくないし...人それぞれ悩んで気にするって事は、それなりに悪いと思っているからですよね？
毎回、気分が重たいのに..

Answer 1

運転手って気性が激しいから気にしなくて受け流しで乗り切って下さい^ ^その運転手も過去に同じ事を言われたと思います、貴方はその様にならない様に反面教師として聞き流す事をお勧めします。

Answer 2

謝まる前に「解ってます」って…
そりゃ、キレられるでしょ。先ずは「すいません」じゃない？文面からして、まるで反省してない様にも取れるから。口は災いの元ですよ。

Answer 3

ミスしておいて「解ってます」は言っては絶対にダメですよね。
そこは「すみません」「次からは気を付けます」ぐらいで乗り切るしかないかなとも。