専門学校を卒業予定の医療事務員の卵です。

Question

専門学校を卒業予定の医療事務員の卵です。10月から内定実習がはじまりました。指導係で先輩がつきっきりで業務を教えていただいています。
ですが、その先輩が怖すぎて仕事に行きたくないです。言いたいことスパッというタイプの方で、嫌いな人の悪口も結構言う方です。そして言い方ひとつひとつがきついです。誰も逆らえない感じなので私も従ってミスしないように必死です。
先日レセプトの締め切りの時期も近くピリピリしている時に同じ事を二度聞いてしまいキツく怒られました。やる気ある？って聞かれてしまいました。
本当に実習行きたくなくて、医療事務も自分に向いてない職業なのかな？と思い始めてます。
やはりどこの職場にも怖い方はいらっしゃると思いますが、どうしたら少しでも頑張ろうと思えますか。
新人時代にこのような方に指導されたことのある方やアドバイスありましたら教えていただきたいです。

Answer 1

自分自身の覚悟の問題だと思います。

仕事を教えて貰えずに理不尽な対応しかしない指導係であるなら上司に相談して替えて貰ってください。
本当に理不尽で替えてもくれないのであれば、そこに居る必要はないと思うので早々に退職して頑張れる職場を探してください。

でも、自分が出来ない事と指導係が怖いのを一緒にするのは、ご自身が一生懸命にやる覚悟がないだけのように感じます。

学校は勉強を【教えて】くれる場所ですから黙っていても教えてくれます。
しかし、実務・職場は早く仕事（業務）等を【（自ら）覚えて】会社の為に働き給料を貰う所です。

「給料を貰って理解出来るまで優しく教えてください。」っていうのは甘え以外の何ものでもありません。

環境に慣れていないせいもあるとは思いますが、「行きたくない」「向いていない」と思ってしまったら継続は出来なくなりますよ。

ご自身の胸に手を当てて考えてください。
「辞める気になった事を思い留まった事がありましたか？」

私は高卒で未経験者から病院へ医療事務として就職しました。
知識も経験もないので当たり前のように相当厳しく指導されました。
怒られるという表現でも良い位な事も多々ありました。苦手な先輩も存在していました。かなりショックで辞めたい気持ちも正直ありました。
でも、先輩達は普通に業務をしており、同じように出来ないのは私だけという現実に気付き、自分自身が出来ない事が情けないと思うようになりました。
多少理不尽だと思う事もありましたが、同じ業務が出来て先輩に意見が言えると考えて必死に食らいつきました。1年以上掛かりましたが、徐々に周囲に認めて貰い信頼もされるようになりました。
私は、この最初の3年があったから現在まで37年間現役を続けられているのだと思います。
今は良い思い出です。

自分自身が何の成果も出していない内から他人の評価や自分が出来ない理由を押し付けないでひたすら一生懸命にやってください。
本気で取り組んでミスをしているのであれば周囲はカバーに入ってくれる事もありますが、それを感じない人のミスは誰もフォローしません。
それくらいのつもりで一生懸命にやらないと社会では通用しないように思います。