すき家でバイトしています レジの時にお会計済ませてお釣り渡そうとしたら「このすきパスカード1枚ね」と済ませた後にいわれ…

Question

すき家でバイトしています
レジの時にお会計済ませてお釣り渡そうとしたら「このすきパスカード1枚ね」と済ませた後にいわれました。この場合どういった対処をすればいいですか？今回は上の人が対処してくれましたがその間まわしてたので分かりません。回答お願いします

Answer 1

確かに困りますが、せっかくご来店なさったお客様なので、仕方ありません。
まず、レジの液晶の「戻し」を押し、自分の名札のQRを読み取った後、会計レシートのバーコードを読み取ります。
そしてレジの表示に従い、返金という形でお金をお返しします。今回はいちいち煩わしいのでお返しせず、こちらで再会計して全て完了した時に差額のお釣りをお返しするという形でいいです。
一から説明
戻し作業→お金が出てくる→お金を置いておき、再度同じ注文を打ち、すきパスもついでに打つ。商品はEIで、すきパスは確かTOの欄にあります。※この際、厨房の人が商品を作ってしまわないよう、「今から打つのは無視してください」など先に言ってください。→すきパスで対象商品を値下げしたあと、先程保管しておいた戻しのお金を使い、会計。→新しいレシートとお釣りを返す

一見複雑に見えますが、覚えれば簡単です。