解決済み
深夜のコンビニのアルバイトを今やってます。 その店のオーナーは接客に凄いうるさい人です。いらっしゃいませとか大きい声で言わないといけません。(でも良い人です。) でも、深夜のコンビニってダラダラな感じで接客態度もあまり言われない感じだったので意外でした。(まぁ、ダラダラやる方が普通は異常なんですが・・・) 僕がバイトしてるこのコンビニは稀なんでしょうか?
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オーナー様が正しいです。接客業は常にお客様に対して、疲れてるときも、忙しい時も全てのお客様に対して均等なトータルサービスを提供し続けることを心掛けなくてはいけません。先週、コンビニ行ったら、あまりにも態度が悪かったのでオーナーを呼びだし、ボロクソに説教してやったすよ
オーナーが普通と言うか当たり前の指導してるのでしょうね。 >でも、深夜のコンビニってダラダラな感じで接客態度もあまり言われない感じだったので意外でした。 いや、指導されてるのでは無いですかね? ただ深夜って結局自分一人だったり店長がいなかったりするので つい怠けちゃうのでは? 色々接客以外にレジの管理?見たいなのがあるみたいですし 買うか買わないか分からない客より自分が終わらせて置かないといけない 仕事を優先するあまり接客が適当になってる気がしますね。
別に仕事だから挨拶をするのではなく、挨拶は社会の常識です。(できていない人が圧倒的におおいですが) 残念ながらコンビにでも挨拶ができていない人は結構います。 オーナーが接客にうるさいのはマナーにうるさいからでしょうね。 いいとこでバイトできましたね。大きな声の挨拶に慣れたらこれからは貴方が得しますよね。
自分も深夜のコンビニでバイトしています。家の店でも、大きな声で元気良く挨拶するよう指導を受けました。防犯上であることも説明受けました。 あなたが働いているコンビニだけではないですよ。
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