ホテル清掃のバイトを数日前から始めたのですが、私の働いているホテルでは客室の清掃はペアではなく1人で清掃することになって…

Question

ホテル清掃のバイトを数日前から始めたのですが、私の働いているホテルでは客室の清掃はペアではなく1人で清掃することになっています。始めたばかりで数をこなせないからという理由で時給は貰えず、数をこなせるまでは自分の清掃した部屋の数分お金を渡すと言われました。私は一部屋の清掃に1時間〜1時間半かかってしまうので、7〜8時間休憩なしで働いても1日でもらえるお金は2000円ちょっとです。慣れれば時給にしてもらえるのでしょうが、今の給金のままではモチベーションも上がらず、肉体労働で腰も痛くなってきてバイトを続けていく自信がありません。新しいバイトが決まり次第、今のバイトをやめようか考えています。どうすればいいでしょうか。

Answer 1

こんなのあり得ないです。
労働基準法第27条に違反してます。
そりゃ、人件費バンバン掛けてたらあっという間に会社は倒れますよ。
多少なりこの経験を生かし、次決まってからじゃなくて即他あたってはどうですか？

最初は出来ないのが当たり前。
だから試用期間があって最低賃金スタートじゃないですか？
通常の割当は最初からこなせるはずないんだから少なく割当するとかね。

また普通に出来るようになるまで個人差ありますよ。
最初はなかなか出来ず進まなくても数こなせば出来るようになるんです。
掛けがデュベならやったことないと暫く大変だろうし。

数日前から始めてるのに一部屋一時間以上掛かるとのことですが、
現場に指導者は居ますか？
どうも「品質管理」ってところまで頭回ってないように思えました。
それか管理側は全体を見ないといけない上、
人手不足に加えやることが何せ多いから疎かになっているのか。

相談者さんが働いているホテルの規模と部屋タイプは不明ですが、
よくあるビジネスホテルならペアで分担より単独で仕上げるのが断然早い。

コツは仕事道具は必ず近い所に置いてバタバタしない。
現場で用意されてない道具(布巾や埃取りなど)があるなら自分で用意したり。

グラスなど洗い物含め水回りは水回り、室内は室内で完成させないと、
何かに引っ張られるようにバタバタしますよ 。
そしてやっぱりスピードです。
スピードはなれることによって出て来ます。
客室清掃以外にもやることがあるから、とにかく時間との勝負で追われまくりですね。

私は過去に客室清掃バイトと最近まで自社雇用の管理側として働いてました。
現在は大型スーパーで早朝品出しバイト後、その足で真向かいのホテルにて共用部と浴場清掃バイト(笑)

時間に超ぼったくられながら仕事したくないし、
癖の強い人が多かった上に頚椎症悪化して客室清掃はもう勘弁です。

Answer 2

最低労働賃金以下ですよね。
アルバイトという事ですので違法です。
労働基準監督署にチクりましょう。

Answer 3

そこは常に募集しているホテル又は会社に思います。新人でも１日目から時給がつきます。次を待たずに退職をすすめます。

Answer 4

ビジネスホテルの場合何処のホテルにもノルマがあるのが普通です。
10;00∼15:00 の５時間が拘束時間で、内30分が昼食休憩ですから、実働4時間30分。すなわち270分の時間内に、シングル12室をベッドメイクするのが1人前の作業です。1室22分以内です。これに廊下や玄関ロビーなどのお掃除からゴミ出しなどの作業もプラスされます。重労働の内にはいる作業ですから、時間給も他の仕事より割高で有ります。
一時期ビジネスホテルも経営する会社に関係しましたが、腕のいい方は4時間半の時間中にシングル16室を悠々熟し余裕綽々でミスなど一切ありませんでした。
コツがあるそうです。コツを覚えなきゃ手早く短時間に作業は出来ません。

入社時は専任の指導員が2週間ついててくれ、コツを親切丁寧に教えてくれたそうです。自分が覚えてたやり方と同じ方法もあれば目が鱗の新発見もあり、なるほどと納得だったそうです。
指導員が付いてるならコツをどんどん教わってください。
最初から放り出されてるなら地獄ですから、即転職しましょう。