最近アルバイトでテレアポを始めました。

Question

最近アルバイトでテレアポを始めました。一般家庭の方にご案内をしているのですが、とても迷惑がられます、疑われます、理不尽に怒られます。
私は家にかかってくる営業電話を迷惑だとは思いません。相手も仕事ですし、必要なければ断ればいいし、時には有意義な提供もしてくれます。なので、この仕事がこんなに嫌われているとも思っていませんでした。
好き嫌いはあると思いますが、自分の想像をはるかに超えるほどあたりの強いお客様が多かったです。
今後もこの仕事は続けていくつもりですが、皆さんなぜこうも営業電話を嫌がるのか(急なお電話でお時間頂いていることは重々承知なので、急にかかってきて時間とられるなどは別で)教えてください。
皆様の営業電話に関する不満や疑問にもお答えしたいので、たくさんご意見ください。

Answer 1

営業というのはお金を使うことですから、
まずそこで
お金を使わそうとしているのではないかと大変警戒しますよね。

そして、必要がないことは断るのですが、
断るのは精神的に負担です。

恋愛心理テクニックでも、
一回「今週ハワイいこうよ」と絶対無理なことをふっかけてわざと相手に断らせて、
どんなに無理なことでも人は断ると罪悪感を持ってしまうから
「そうだよねー、無理だよねー。じゃあさ近所のカフェに行ってみない？」と一気にハードルを低くするとデートのオーケーをもらいやすいというテクニックがあるくらい、
断るというのは自分が悪くなくてもストレスがかかります。
ストレスをかけさせられる…というのも不快なんだと思います。

そして、「少しだけお時間いただければ」と言われて、
少しなら…と思って聞いたら
10～20分も喋り続けられたことがあり、
まず最初にシャットアウトしないといけないから、
最初に断る口調がきつくなる人も少なくないだろうと思います。

Answer 2

> 不満や疑問にもお答えしたい
って全然レスしてないじゃんｗ
疑問にお答えするんじゃないの？
傷ついちゃったの？

Answer 3

わかんない方がオカシイ。

どうしても聞いてほしけりゃ自分(個人)の電話番号と住所・氏名、学校名、洗いざらいを全て伝えて、信用してくれたら折り返しかけてもらえば良いじゃん、そしたらフェアだ。

＞急なお電話でお時間頂いていることは重々承知なので、急にかかってきて時間とられるなどは別で
なんと自分勝手な・・・呆れますよ。

Answer 4

でも実際電話だけで契約している人もいるからテレアポは無くなることはないでしょうね。