仕事で、ムカつく話し方の客と話してもイライラしないようにするには、どうしたらいいですか？

Question

仕事で、ムカつく話し方の客と話してもイライラしないようにするには、どうしたらいいですか？

Answer 1

吐き出せるﾄｺを作っておく。
趣味でも、友人でも、一息つける場所でもいいです。
自分が受け止めるだけのゆとりがないとｲﾗｲﾗしてしまいます。
大きく深呼吸ムカついたら少し退席したり交代ひと息つくことが大切です。
顔に出たり、勢いで口走るｺﾄはお客様相手なので慎重になりますね。
色々な人がいます(笑)わざとイラつかせるようなｺﾄをあえて言ったり、ｺﾁﾗが話を振っても聞いているのか聞いていないのか…
ストレス社会上手く付き合っていく工夫、ｺﾝﾄﾛｰﾙをしていくしかありません。

Answer 2

接客は間違いない様にするけど、頭の半分は別の事を考え、逃避してみては。

Answer 3

飲食店のバイトをしているものです。

私は嫌な客やちょっとめんどくさい客が来た時、心の中で「この人頭ハゲてるし性格悪いの顔に出てるから周りに嫌われてそう、ここでくらい優しくしたろ」って思ったり、ムカつくこと(料理や商品にケチをつける、店の物を粗末に扱うなど)されたら、他のスタッフと「〇〇番(テーブル番号)お客さんが～」みたいな感じで共有して、話すことで落ち着かせています。