これから銀行は自動化が急速に進むそうで、実際大手銀行による人員削減の真っ最中だそうですが、そうなると銀行のサービスや利便…

Question

これから銀行は自動化が急速に進むそうで、実際大手銀行による人員削減の真っ最中だそうですが、そうなると銀行のサービスや利便性も高くなるのでしょうか？

Answer 1

人件費削減のためです。
低金利状態が続いているので、銀行は、バブル期のようにもうけが出ないのです。
すると、窓口業務等に携わる人、書類をチェックする人等を減らして、AI化するのです。
残った人も仕事は、きつくなり、銀行を退職して、もっと楽な会社に転職する人も多いですよ。
スマホ、パソコンでの入出金が増えて、窓口でのサービスは面倒になります。

Answer 2

景気のいい時は借りてくれと言っていた奴がいったん景気が変わると今度は貸しはがし、銀行なんてそんなものです。IT化すれば余計非情になる丈です。

Answer 3

一旦正社員として雇った人を退職させるのは大変なんですよ。

まずはあちこちに出向させたりしてから、です。

サービスがよくなるかは解りません。何でもかんでも機械化すればいいって物じゃありませんから。

いくらジュースの自動販売機が普及しても、「自動販売機の方がサービスが良い」とは思わないでしょう?

Answer 4

今まで自動化は進むから人が減ると危惧されてきました、それなのに今だに工場は機械より人の方が多く、人件費が下がるから商品が安くなるといいながら値上げ、はっきりいます銀行の自動化は口先だけで結局何も変わりません