最近初めて接客業のバイトを始めたのですが、明日初めてレジ打ちとしてシフトに入ります。今までは袋詰めの傍らでレジ打ちの研修…

Question

最近初めて接客業のバイトを始めたのですが、明日初めてレジ打ちとしてシフトに入ります。今までは袋詰めの傍らでレジ打ちの研修を受けたのですが、一つ一つの動作は分かっていてもいざお客様の前に出たら順調にできる自信がありません。また流れは分かっていても実際にお金を引き出しから取ったり入れたりしたことがないので間違えないか今から不安です。
何かポイントや心構えがあれば教えていただきたいです。

Answer 1

みんな初めはそんなものです
どのベテランさんでも大体最初「こんなのできるわけねー！」って思ったよって言ってました、私もそう思いました
でも機械が苦手なパートのおばちゃんでもテキパキできてます
慣れるまで経験のみ、最初は大変ですがいつまでもレジ打ちができない人は恐らくいません
お釣りは勝手に出てくるタイプのレジですかね？そうでなくドロワから自分で取るやつなら気をつけることは、多分先輩とかに言われてると思うけど多少遅くてもしっかりお金を見て確認すること、お札などは必ず二度確認すること。待たせたら「お待たせしました」と一言言えばいいです。入ったばかりの子だってのはお客が見れば分かります。もし心無い客がいてもあまり気にしないように。
全部一日二日で一気にできようとしなくても一つずつ出来るようになればいいんです。
頑張ってください。

Answer 2

初期の頃は、兎に角 愛想。順調にできないのは当たり前で、間違うことも当たり前。最初はみんなミスります。笑
そんな時にあなたを守ってくれるのが、愛想。日本は愛想があれば案外許してもらえる事が多いです。逆にそれがないが故にクレームになったりします。そのくらい重要です。

業務内容は数をこなせば慣れますから、心配ありません。ミスしたら原因を考え対策を練る。ミスを繰り返すなら自分にはどういう傾向があるのかを考えて、対策を練る。…勉強と一緒ですね！

兎に角 愛想よく笑顔で、気持ちの良い人柄を心がけていれば大丈夫です。頑張ってね(^ ^)