解決済み
お茶汲みもできない事務経験30年の 50代の新人女性が入社して2ヶ月になります 面接時はハキハキしていて仕事ができそ…
お茶汲みもできない事務経験30年の 50代の新人女性が入社して2ヶ月になります 面接時はハキハキしていて仕事ができそうに見え 事務経験も長いことから 年齢は希望より上だったが即戦力として採用されました 20代で2年目の私が教える立場となりました (事務経験は前職含め6年です) 銀行まわりや振込伝票の書き方などは 経験も長いことから教えることもなく すぐにしてもらえたのでとても期待していましたが 少しでも違う業務になるとまるっきり覚えられなく 全くできないのです(本人に自覚なし) 雑用は一通りやっているところを見せて、やらせてと 教えましたが 来客用の湯呑みを間違える、お茶入れの基本動作も コピーも、電話とりも、メールも、ファックスもろくにできませんでした(何回も教えましたが未だに間違えます、本人いわく今までの会社と機械や、やり方が違うからだそうです) 注意したところこんなことを言われたのは初めてだ！私は今までの職場でもミスをしたことがない！と逆ギレ 来客用の高価なお茶っぱ、コーヒーを遠慮せずに自分用に新しく淹れ毎日飲む(これはさすがに見かねて事務員用の安い分を購入してあげました) 台ふきんとぞうきんの区別がつかない パソコンの入力程度はできるが、基本用語がわからない (PDF、コピー、貼り付け、名前をつけて保存、フォルダを新規で作るなど) いったい30年間なんの事務をしてきたのだろうかと呆れるばかりです 長期働いていた前職では愛人さんだったそうです 仕事も2ヶ月過ぎますがこんな調子なので新しい業務を全然増やせません 書類作成なども、メモもとらない、説明してる途中で勝手な解釈をし話をかぶせてくる、こちらがあらかじめ作っておいたマニュアルも見ません、とにかく人の話を聞かず、勝手に意味不明な業務を始めたり(自信満々に)聞いてないと言い何回も聞く、言い訳ばかりなので また最初から説明をするの毎日つきっきりのくり返しです もう2ヶ月もです 私であれば5分で終わる単純作業を2時間3時間かけて ほとんどすべて間違えます 何度も教える手間で自分の仕事の時間も取られ、とても辛いです 上司に相談したところそんな風には見えない(外面は良いので)から説明が下手なのではないかと言われました(そんな次元をとっくに越えています) 私の事務の仕事には担当がありませんので 私の仕事を全て覚えて、できるようにしてもらわなければいけないので 買い出しや銀行まわりなどの雑用だけさせるわけにもいきません どうしたらいいのでしょうか
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回答（2件）
- ベストアンサー
上司に 「わたしの教え方が悪いようですが、自分で悪いところがわかりません。◯◯（上司の名前）さんが直接彼女に指示を出してください。わたしは神経がまいってしまい、限界です。もう無理です」 と言ってみましょう。 そこまで言ってダメなら、有給がもったいないですが数日休んでみるなど、上司自らが動かざるを得ない行動を起こしてみるのもアリだと思います。そんな非常識な女性に神経すり減らすことはありません。上司はあなたの何倍もお給料をもらってるんですから、それ相応の責任を負わせましょう。
なるほど：5
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