こんにちは。リゾートバイトの業務内容が募集と違う件についてです。 朝9:00~15:00までの通し勤務で、スキー場兼ホ…

Question

こんにちは。リゾートバイトの業務内容が募集と違う件についてです。
朝9:00~15:00までの通し勤務で、スキー場兼ホテルの部屋の清掃をしている者です。
私は前回の派遣先が中抜け勤務で、自分に全く合わなかったので派遣会社に「通し勤務希望」とお願いし、この職場に派遣されました。

そして12月終わり頃、ホテルへ到着した次の日すぐ、当初契約していた清掃業ではなく人が足りないからという理由でレストランのサービスに回されました。
クリスマス~年末年始の超繁忙期もいきなりサービスに回され、かつ厨房の皿洗い(肌が弱いためかなり手が荒れる)もさせられました。
サービスも皿洗いも中抜けです。
しかしサービス業は新人さんが来て人が増えたので、年始から一切任されることは無くなりましたが
皿洗いは度々頼まれ、しかも突然なので非常に困っています。

先週こんなことがありました。
本来の仕事である清掃業を終え、明日が休みだと思っていたら「明日朝8:00～皿洗いお願いします。」
とのメモがありました。その後シフトを見ると朝8:00～10:00 夜18:00~21:00でした。
「仕事だし団体客も多いし、仕方ないな」
「朝と夜だけだし頑張ろう」
と思って朝に出勤しました。

しかし朝の勤務が終わって休憩に入った直後、皿洗いの担当に「昼も出てくれんか？」と言われました。
従業員誰かが途中で抜ける、レストランを利用する客が増えた等緊急の用がある訳でもなさそうなのに仕事を頼まれました。
しかもこの担当の人は私が出ると返事をしたので昼は出ないらしく、別の従業員にその旨を伝えていました。
それからというもの、この皿洗いの担当の人に何度もお願いされるようになりました。
年末年始は皿洗いと清掃業が4日続いた頃、サービスの担当が気をつかってサービスの人員を皿洗いによこしてくれたりしましたが
最近3人ほど契約が終わって辞めたので、もう助け舟はなくなりました。

この皿洗いの担当さんは一度引き受けると、当然のように「じゃあ明日もよろしく」みたいな感じで頼むようになるので非常に困っています。
清掃、サービス、厨房のすべてのシフトを管理する部長さんや本人に直接言えばいいのですが
私は19歳でこの職場には年配の方が多いので「若くて元気なくせに」や「甘ったれ」などと思われるんじゃないかなどの恐怖でとても言いづらいです。
派遣会社さんにもお伝えしようと思ったのですが、事前に「たまには仕事が変わって中抜けになるかもだけど大丈夫ですか？」ということを言われて「中抜けは本当にたまにだったら出ますが、基本は通し勤務にしてください」
と伝え了承してくれましたが、派遣会社さんも私も言葉が曖昧すぎると今になって気づきました。
質問ですが、いつも頼んでくる皿洗いの担当さんへの断わり方や
契約内容と違うと正当な理由として断れるのかお聞きしたいです。
よろしくお願いします。

Answer 1

リゾートバイト経験者です。

本来派遣労働者を契約以外の部署で働くのは違法と聞いたことがあります。自分で調べたわけではないですが。

派遣先も悪質ですし、派遣会社もあまりよくなさそうですね。どちらの派遣会社なのかわかりませんが、一度派遣会社に状況を伝えてはいかがでしょうか?契約に関することは現場ではなく派遣会社に聞くべきですから。

それで派遣会社の対応が悪ければ、できるだけ早く辞めてもいいと思います。そんなにひどい派遣先や派遣会社って中々ないですよ。

仮に「甘ったれ」などと思われても、他の派遣会社や派遣先ならもっとまともなところがありますよ。

Answer 2

断れますが、のちに使えないなあとなるかもしれません。部外者なんで。

Answer 3

言わないと解らない事もあります。言いづらいとか言っていると、結局損をするのは貴方自身です。誰も助けてはくれませんよ。

Answer 4

契約内容を知っている人間が現場にいないのでこのような事態になっているんだと思います。
現場の人間に言うよりも派遣会社に話した方が良いです。現場にいる人間はあくまで作業者しかいません。

個人的な考えとしてお願いされる仕事を質問者さんがやらなければ誰がやるかが問題になります。新しく人を雇うことが可能であれば良いですが難しいと思います。
新しく仕事を探すこともプランにいれた方が良いと思います。