マンションの管理事務員とはどのような仕事でしょうか？ マンションに管理人はそこにひとり住んでいて掃除やお客さんや共用場…

Question

マンションの管理事務員とはどのような仕事でしょうか？
マンションに管理人はそこにひとり住んでいて掃除やお客さんや共用場所の管理や受け取りや苦情の処理をされているイメージですが、それとは違うのでしょうか？
通勤されていて管理人のほか何人も勤務されているのでしょうか？

Answer 1

管理人は、昔は仰るような住み込み形態がよく見られましたが、今は通勤がほとんどです。
朝出勤して、巡回や点検、掃除など。工事の確認や来客者の応対など、一般的なイメージよりも仕事量はまあまああります。
管理人が曜日で変わったり、清掃人だけ別の人が担当する場合もあります。

「管理事務員」は管理会社の担当者（フロント）かもしれません。
こちらは理事会の議案書（案）を作成し、理事会に出席して進行役をし、議事録（案）を作成したり決定事項に沿って業者への発注業務などを行ないます。
こちらは一定の建築知識と法律知識が必要で、中々に大変な業種です。

Answer 2

私の友人がやっています。
そのマンションでは管理は一人だけで通いです。時間は一日5時間程度で仕事内容は、共用部分の掃除、点検などの業者対応、管理文書作成、モニター監視、外構の植栽管理（できる範囲で）などらしいです。時には研修もあるようです。

Answer 3

管理事務員は聞いた事ありませんね。。

マンションの規模にもよりますが、
管理員、清掃人、コンシュルジュしか思いあたりません、

管理事務員は管理会社のフロントではないでしょうか？

Answer 4

かつてマンションの清掃パートしましたが、マンション規模(世帯数等)によって人員数が違います。
高級マンションならホテルのフロント並だし、安いマンションなら週３日程度...という感じです。
受付を「コンシェルジュ」だなんてほざいてる、プチ豪華マンションもあります。

事務員が清掃を兼務するところもあるし、別途清掃会社を契約してるところもあります。

事務員の多くはパートタイマーですが、深夜勤務は警備会社に委託してます。
安いマンションでは夜間は無人という所も多く、何かがあれば管理会社から警備会社に連絡が行き、巡回警備員が飛んできます。