生活保護を受けている知人から相談されたのですが、

Question

生活保護を受けている知人から相談されたのですが、先日社員旅行があり4泊5日ほど家を留守にしたそうです。
母子家庭で子供を連れて行けないし身内などの預け先がないからと、子供をトワイライトステイ？子供ショートステイみたいな養護施設のあるところに市役所の保育課か何かを通して数日預けたそうです。
後日ケースワーカーにその話をしたら、家にいなかった日数分の保護費返還を求められたそうです。
今のケースワーカーになってから急にそんなことを言われたそうで、前のケースワーカーだと今回と同じようなパターンでもそんなこと言われなかったそうです。
今のケースワーカーはちょっと話が噛み合わないというか、事情を察するよりマニュアルに沿って仕事をする人だそうです。(友人は精神的な病気があり、仕事も結構精神ギリギリなラインで働いてて病院からもドクターストップかかる寸前だそうで、その相談をしたらケースワーカーは治療より働けるだけ働けみたいな感じの冷たい態度みたいです)
知人は突然そんなのを言われたことに対して納得いってない感じで相談してきたのですが、これは民生委員など使って抗議した方がいいのかと気になったので相談させて頂きました。

保護費返還するのはいいみたいなのですが、そんな話を事前にされなかったことに怒ってるようです。
保護を受けてることは本人も色々悩んでますので、お叱りの言葉などよりケースワーカーとどう付き合っていくべきかの対応のお言葉をお願いしたいと思います。

Answer 1

＞家にいなかった日数分の保護費返還を求められたそうです。
通常、国内旅行であれば、4泊5日緒度でも、そこまではする必要はありませんが、

まさか、海外旅行とかじゃないですよね？
（海外旅行であれば、CWの処理もやむをえません）

以下は、国内旅行だったとした場合の話ですが、
＞これは民生委員など使って抗議した方がいいのかと気になったので相談
＞させて頂きました。
民生委員に言っても無駄ですよ。
民生委員は、生活保護の関係機関とはなってますが、保護の決定（変更意）に関しては、何の権限もありません。
どうしても苦情言うなら、福祉事務所の上司（SVや福祉事務所長）にでしょうね。
（そして今のところ、間違って言うのは、CWの方と思われます）

Answer 2

規則を厳格に適用するケースワーカーの方が当然であって
前任がどうのこうのではありません

下の方もおっしゃっているように報告は確実に

生活保護費は自立を促すためにいただいている「税金」です