職場内の後輩で、あまり仕事が出来ずにミスばかりしているＡさんがいます。そのＡさんには若い頃の交通事故の後遺症があり、視力…

Question

職場内の後輩で、あまり仕事が出来ずにミスばかりしているＡさんがいます。そのＡさんには若い頃の交通事故の後遺症があり、視力障害、嗅覚、聴覚障害があります。記憶力にも問題があります。性格は短気です。仕事の様子だけ見れば、明らかに指導が必要なレベルです。この仕事は高齢者相手なので少しのミスが命に関わります。なので、直属の上司に相談して許可をもらい、指導を行うことになりました。まずは、Ａさんへの説明を行いましたが、怒ってしまいました。「俺の仕事のスキルはそんなに低いのか」と。更には「仕事辞める」とか言い出して、施設長へ勝手に話してしまいました。私は施設長から呼び出されて、「本人の望まない指導は、単なる嫌がらせ。やらないように。彼は障害があるけど癒されるキャラ。余計なことをやらないように」と言われるし、指導の許可を出した直属の上司からはあり得ないことを言われました。それは「Ａさんには家庭があり住宅ローンがある。Ａさんが辞めたら、Ａさんの家庭は崩壊する。Ａさんには障害があり再就職は難しい」と。更には「貴方が辞めるのとは訳が違う。同じ住宅ローンがある貴方はまだ３０代で再就職できるし、やり直せる。Ａさんは５０代で障害があり難しい」だそうです。つまり、指導はＡさんが可愛そうだからやめろ、貴方は仕事を辞めても生活に支障はない、Ａさんのことを守りたいってことですね。一度は指導の許可を出したくせに勝手な上司です。なぜ、Ａさんに同情的なのかが分かりません。障害を乗り越えて働いているから？感覚や記憶力が他人より低いことでのミスは明らかです。高齢者が入院になった介護事故も起きています。雇用していることが問題です。癒されるキャラ、住宅ローンがあるから辞めるのは可愛そう。呆れます。バカバカしい。高齢者の命と天秤に掛けるほどのことでしょうか？

補足

Ａさんは障害があるけど、健常者として働いています。障害者手帳は持っていません。夜勤だって月５～６回はやっています。感覚や記憶力に障害があるのに一晩一人で働くってすごいです。事故があったり、ミスがあれば必ず「俺は他人と違うから」と障害のせいにするからズルいです。

Answer 1

他人の命を預かっている場でトンデモない発言です！
もしそれでAさんへの指導をしなかったばかりに、Aさんのミスで利用者様が大きな怪我をしたり最悪命を落としてしまったら...？その上司は、Aさんは、責任を取れるのでしょうか。
確かに50歳障害持ちでローンが残ってる...大変だなぁと思いますが、職場はAさんの為にあるのではなく利用者様の為にあるのです。あまりにも利用者の害になるような職員は解雇しなければならないのが普通です。
かわいそうなのはわかりますが他人の生命を預かる場で同情心だけで人を雇ってはいけません。
Aさんには清掃や工場、ミスをしても「ごめんなさい」で済むような職場に就職してもらったほうがいいと思います。それこそ、そんなに心配なのであれば上司がAさんの就職活動を手伝ってあげればいいのです...。

Answer 2

難しい問題ですね 私も上司に「Aさんの指導を遣って下さい」って
云いたいですが・・ 只、云える事は「私は、力不足でAさんの
指導は出来ませんし、私の仕事が進みません」程度でしょうか？
若しくは上司に「Aさんのスキルをみてみて下さい」かな？

Answer 3

俺ならその上司に『じゃあ代わって』『指導方法を見て覚えたい』『いろいろ勉強させてくれ』という。

だってＡさんの指導方法が間違ってて注意されてるなら、上司が部下に言って聞かせるだけでなく、見せてくれなければ解らない事たくさんありますからね！

百聞は一見にしかず！

それでもだめなら俺ならサヨナラかな！

見切りは早い方なので！

Answer 4

気持は分かるけど。
もうちょっと冷静になって考えたらどうですか？

目的①高齢者の安全を守ること
目的②障害者雇用（ボランティア、もしくは障害者雇用による補助金目当て）
目的③人手の確保（これは勝手な推測）

じゃあＡさんを解雇したら、誰がＡさんの仕事をやるんですか？
結局、施設の運営が上手くいかずに潰れたら、誰が高齢者を介護するんですか？

高齢者の介護って経営が紙一重ってご存知ですよね？
理想はもちろんあるけれど、理想だけじゃやっていけないのも分かりますよね？

そういう話を上司はしているんじゃないですか？
貴方の理想は素晴らしいことです。でも理想だけじゃ運営していけないのも事実じゃないですか？ それとも貴方がそのＡさんの分も障害者雇用給料で働いてくれますか？

Ａさんは障害者だけれど、施設には必要な人材って事ですよ。
もちろん、貴方も必要な人材には違いないけど、考え違いをしている人を雇うのは本当に苦労します。理想を語る前に、現実を見てよって思うわけです。

高齢者を守りたいなら、Ａさんを指導するより、Ａさんのフォローをどうするかを考えれば良いのではないですか？ Ａさんがやっても影響が少ない仕事を回し、危険性のある仕事を貴方がやれば良いと思うのですけど？

我慢しろって言っているのではありません。
Ａさん（障害者雇用）を上手に利用できないか？と思うんです。
そして全体が上手く回ればいいんです。

貴方がやろうとしていることは、できない人に無理を強いているわけです。