エスオーエルグループ（札幌）という企業との契約解除についてです。 この会社と２つの契約を結んでいるのですがうまく解…

Question

エスオーエルグループ（札幌）という企業との契約解除についてです。

この会社と２つの契約を結んでいるのですがうまく解約するにはどうしたらいいでしょうか。

結んでいる契約は、NTTファイナンスを貸主としたリース契約（月額３万円×６０ヶ月・サンファーストという横浜にあるメーカーのブローバルボックスというサーバー機器）とホームページ制作保守契約（月額５０００円×６０ヶ月）のふたつです。

ホームページが欲しくて営業の話を聞いたところ「初期費用ゼロで作れるプランです」と説明され、なぜかザーバーのリース契約と抱き合わせの契約になりました。リース契約の方は既にNTTファイナンスから毎月引き落としがかかっていますが、ホームページの引き落としはまだかかっていない状態です。

この会社を退職した元社員から「リース契約の分の１５０万円がNTTファイナンスから会社に既に支払われてます」「示談書を交わして、会社からお客様にリースの総額を支払って解約してるところが何件もあります」と教えてもらっているので、そのように解約したいのですが会社に電話しても誰も電話に出ず、メールの返信もなく一切やり取りができていません。リース会社であるNTTファイナンスに電話しても「わたしたちも連絡が取れないんです」と言われるだけです・・・

この会社は給与の未払問題などが原因で、どんどん人が辞めていってしまい現在は代表取締役の宮〇良介氏と事務兼営業担当の佐々〇亮氏と技術担当の木〇真実氏の３名しかおらず到底ホームページの制作など出来る状態ではないということと、連絡が取れなくて不安であるということから解約を望んでいます。

Answer 1

まず営業の「初期費用がゼロで作れます」というのは営業トークですが嘘ではないというのが事実です。現金などでやる場合まとまった費用が掛かりますが、リースの場合月々の支払の為初期費用がいらないという営業トークかと思われます（また、リースは経費計上で処理する方が多いのも理由？）

元社員の証言について
HPやｻｰﾊﾞｰがちゃんと動いてますか？また月額は～などNTTファイナンスから確認の連絡（検収確認）が入りませんでしたか？それに了承する形でリースは始まります。その時点でリース会社から販売会社へ総額が支払われる為、確かにその販売店にもうお金は入ってますね。
示談書を交わして契約解除したのは訴訟寸前までいったか、リース会社を含めて事実確認をして不正な契約だとリース会社・販売店に認めさせたからできたことですので決定力のある事実や知識が必要になると思います。

NTTファイナンスも連絡が取れない…これは事実だと思います。おそらく他の方の問い合わせがあるのでしょう。その場合は

1.直接会社に行ってみる。

2.内容証明をリース会社・販売店に送付する

が有効だと思います。

ただ、覚えておいていただきたいのが本来リースは途中解約は原則できません。それでも解約を希望した場合違約金（残金の精算）が必要になります。それをなくさせるためには不正な契約であることをリース会社・販売店に認めさせて処理する必要があります。