私の働いているバイト先で最近アンケートみたいなのが始まりました。店内の環境はどうですかとか輝いていたスタッフは？その理由…

Question

私の働いているバイト先で最近アンケートみたいなのが始まりました。店内の環境はどうですかとか輝いていたスタッフは？その理由とか色々。今日回収したアンケートに僕の名前が書いてありました。内容は、ぎこちない接客だったけど頑張っていた
と書いてありました。素直に嬉しかったです。
でもなぜ書いてくれたのかなとふと思いました。輝いていたスタッフは？と書いてあるのに僕は多分輝いてはなかったと思います。接客は苦手なので。。
一生懸命接客やってる人って応援したくなるもんですか？？。

Answer 1

居酒屋系でよく聞くアンケートですね。
輝いていたスタッフは、お客様にとって、その日１番好感が持てたスタッフの事です。

トークの上手い人だったりが目立つ様に思えて、実はお客様からしたら誠実さを好む人も結構いるもんですよ。

今の一生懸命なスタイルを崩さず、少しずつでいいので接客レベルを上げていければ良いと思います。

Answer 2

そうですね、ぎこちなくても丁寧な接客をしているととても良い印象です。
名札に研修中と書かれた人が一生懸命やってると応援したくなりますね。