これって私がする必要があるのでしょうか？

Question

これって私がする必要があるのでしょうか？私の会社では来月から試験期間として
コールセンターをやります。
このコールセンターが上手くいけば
本格的に事業部に取り入れるそうです。
私の部署では私がその
コールセンターに選ばれました。
理由は「電話が上手いから」ということでした。

私は来月いっぱいで仕事を辞めますし、
電話が上手いくらいなら
私よりずっとベテランの人がいるし、
なによりコールセンターの経験者もいます。
私はコールセンター未経験。
それに私の仕事はデザイン関係なので
私以外代わりがいません。
「だったら断ればいいじゃん」と
思うかもしれませんが、
私は部署で1番年下で1番下っ端で
断る権利がありませんでした。

でも、本当にやりたくなくて怖くて、
毎日が不安で何より「もう辞める私がなんで
やらなければならないのか。
まだこれからもここで働く人を選んで
その人を今後の率先力として
育てたほうが会社的にも良いのに」
「なんで私が」と毎日ずっと思っていて
正直、生贄にされた気分です。

もうどうしたらいいのかも
わかりません。
本当に嫌で嫌でたまらなくて
今すぐ死にたい気分です。
助けてください。

Answer 1

人手をコールに回したくないから辞めてしまうあなたが選ばれたのかも。
来月で辞めるなら上の人も多くを期待してこないでしょうし、あまり気負わずに気楽に手を抜いてやったらいいと思います。
入電中に調べ物などで時間がかかりそうな時は折り返しにしてしまえば気持ちも楽ですし、電話後の後処理に手間取ってるフリをして電話をとる機会を減らしちゃいましょう(笑)
1カ月なんてあっという間ですよ。大丈夫。