甘いことは承知で投稿します。

Question

甘いことは承知で投稿します。最も苦手なことが仕事になってしまい辛いです。

初めまして。
今年の4月から社会人になりました。
仕事は事務職として入りましたが、実際は窓口に出るなどお客様との関わりが多く内容としては接客業のように感じています。

元々不特定多数の方と話したり、臨機応変な対応することがとても苦手だったので最初はこんなはずじゃなかったと思いました。
声が震えたり、丁寧に話さなければと思うあまり上手く言葉が出てこないような状態でした。
ですが、今は慣れていないだけで少しすればマシになると思って頑張ってきました。

しかし7月になり、症状が悪化しています。
事務所入口が自動ドアなのですが、開く音に恐怖を感じ聞いただけでビクビクするようになってしまいました。
そうなると心拍も荒くなります。
(表現があっているか分かりませんが、凄く心臓がドキドキします)
話すことが辛い時もあります。
1番ドアに近い席なので進んで出ていかなければならないのは分かっているのですが、動けなくなってきました。
そんな自分をまた責めています。

帰っても夕食を食べる気力がなく寝てしまうようになりました。
最近は楽しめた趣味を楽しく感じられず、朝が来るのが怖いです。

一緒に入った人はいるのですが、全く話が合わず。
先輩とも話が合わないので職場での孤独感も辛いです。
世間話でコミュニケーションを取ることも何を話せばいいのかわからず苦手です。
一緒に入った人は打ち解けているのに。

ついに今週、最寄り駅まで行ったのですが涙が止まらなくなってしまい仮病を使ってしまいました。
罪悪感を感じています。

こんな私が窓口に立ってもお客様に迷惑をかけるだけです。
正直に本音を話すと死にたいです。
助けてください。

Answer 1

辛いでしょうが、仕事はできるだけ辞めない方がいいとは思いますよ。辞める前に、休職して体調を治して復帰する道はないか考えた方がいいです。

それから、面識のない他人と話すのがに苦痛を感じるということですか？毎日顔を合わせる職場の人でも、打ち解けるのが苦手で、疎外感を感じて孤立してしまうんでしょうか？かなり精神状態が悪いように見えますよ。なにか心の問題があるようですね。

他人が苦手になるきっかけは過去にありませんか？カウンセラーに話して、自分の心と向き合ってみてはどうでしょうか？ちゃんと自分の気持ちと向き合って、なぜそう感じてしまうのか、自分を理解してないと、何度も転職を繰り返してキャリアを積めなくなってしまいます。

心療内科を受診して、当面は薬で精神状態を安定させながら働くのも選択肢かなと思います。

Answer 2

これ以上の悪化は精神的に良くないよ。
辞めて休む勇気を持ちましょう。
他者さんの回答にもあるように適応障害或いはパニック障害（不安からくるもの）がある可能性もあります。
無理してもいいことないですから。

Answer 3

適応障害かもしれません
精神科か心療内科に受診してみては？

Answer 4

お客さんに、ありがとうと言われたことありませんか？

私がお客さんとしてあなたの職場に行ったとして…
はいはい接客接客って感じでされるより、
声が震えてても丁寧にお話ししようって対応してもらえた
方が
嬉しいですけどね( ´∀`)