家庭教師のトライ

Question

家庭教師のトライはじめまして。

トライに家庭教師として登録している者です。
8月から生徒の指導をしており、今月末に初めて貰える給料のことで相談があります。

8月に全部で10回の指導を行ったのですが、そのうちの5回は夏休みのキャンペーンで無料指導となっていました。
給与を貰うためにトライに指導回数の報告をしたのですが、教師の給与もその5回分は無し、
つまりタダ働きだったのです。契約時にその話は一切聞いておらず私はスタッフに抗議をしたのですが
「説明してませんでしたっけ？すいません。」という、あまりにもお粗末な対応でした。

また、交通費が貰えるということも教えてもらえませんでした。
家庭のほうから「交通費の方はどうしましょう？」と聞かれ、初めて気づきました。

契約時にこのことを確認していなかった私にも非があるとは思いますが、
こういった契約時の説明不足な点については労働基準等に違反しないのでしょうか？

Answer 1

私もトライで家庭教師をしていました。回数報告をしてご家庭からの承認がないと永遠に給料が支払われませんよね？
私も多々食い違いがありました。私見ですが、ここのスタッフはほとんど大学生のアルバイトでは？すぐスタッフが変わりますね。
なのでスッタッフ同士の情報伝達に疑問を感じましたが・・・たぶん人件費を抑えるために各事務所少ないスタッフで運営してるんじゃないでしょうか？スタッフ・従業員がころころ変わるところは何か問題があるか、仕事がきついんでしょうね。私はご家庭に授業
料はちゃんと引き落としにしてあるのに、度々請求の電話があるとお叱りを受けましたが・・・ここはしっかり言いたいことを言わないと
動いてくれないところだと思います。質問者様の言うとおりあまりにも対応がひどいなら公的機関にご相談するのがいいと思います。

Answer 2

トライはいいかげんですね。訴えられるかもしれないけど、面倒なことが多いでしょうから・・・。
一回仮登録しましたが、結局諸条件に納得できず本登録を断ったのに何度も何度もメールが来て、数ヵ月後電話までかかってきました。時給も安すぎでありえないし・・・大体「一回きりでもＯＫ！」とかうたってる雇用広告見ると、教える側にも教えられる側にもなりたくないなって思います。キャバクラバイト以下な宣伝文句。トラブル多いんじゃないでしょうか。いまさらだけど質問者さんも関わらない方が良かった気がします（ちなみに交通費は出ると求人広告にも明記されてますよ）。

Answer 3

私もトライで家庭教師をしていましたが
電話対応はかなりお粗末です。

1．週1と言われていたのに実際に指導先に行くと週2だと言われて困った。

2．指導先の家の地図が送られてきたがその地図ではどこが家なのかさっぱり分からない。電話しても上手く説明できない様子で、仕方なく指導先に直接連絡して待ち合わせして会いました。ありえねー。

3．指導先の詳細が送られてきたが字が汚すぎて読めない。電話して聞いが電話対応したスタッフも読めなかった。

これらはたった1ヶ月の間に起こった話です。
他にも細かいことでいろいろあります。
あなたのこの話を読むと私が持ってるトライのイメージにぴったりです。
違法かどうかは素人なので分かりませんが残念な会社であることは間違いありません。