高齢者介護施設で、一人のヘルパーが入居者や他の職員に食べ物を配りまくる習性があり、見るたびにいやな気持ちになります。

Question

高齢者介護施設で、一人のヘルパーが入居者や他の職員に食べ物を配りまくる習性があり、見るたびにいやな気持ちになります。あまりにも行き過ぎていると感じることもあるので、上司に相談しようと思いますが、このような事は何も言わず見過ごした方が良いのでしょうか？

食べ物を配りまくるヘルパーはパートで70代です。
私も同じ立場のパートのヘルパーです。
この７０代のヘルパーは、基本驚異的に健康な人ですが、最近はさすがに物忘れをしたり体力的にきつい仕事は無理になってきて、でも私のようなまだまだ元気な年代の後輩に負けたくないという気持ちが強いように感じます。
それで、周囲の人に少しでも優遇して欲しい・いい人と思われたいために、毎日コンビニで大量のお菓子などの食べ物を買ってきては片っ端からみんなに配っています。
見たら驚きます、結構病的に熱心ですが、もらう方の人は単純に喜んでいます。

私はこのような人は嫌いだし、袖の下のようなものは汚らわしいと感じるし、現在このヘルパーと険悪になる前にも後にももらっていません。
何より、国民の払っている介護保険を給料として頂いて働いているのに、仕事中も施設の廊下でもどこでもお菓子を広げてみんなで食べているなんて、見ただけで怒りがわいてきます。
前の上司が見たら指導が入るところですが、その上司は数か月前にストレスで辞め、今は他の上司たちは新規オープンの関連施設のことで忙しく、現場のことなど見ていません。

でも、つい先日、何を考えたのか「職場の悩み相談、いつでもどうぞ！」と、上司の電話番号が記された書類が貼り出され、ちょっと相談してみようかなと考えています。

この70代のヘルパーが、仕事中に入居者や職員に食べ物をふるまって大きな顔をしているのを見ると、神聖な職場なのに不毛さを感じて、理屈でなくいらだちを覚えてストレスでじんましんが治らなくなってきており、もう限界です。

でも、多少は上司も気づいているはずなのに指導されないということは、上司公認の可能性もあり、私は黙っておいた方がいいのでしょうか？
(全体的に日本一何もかもゆるい施設かと思うほどゆるいです)
７０代のおばさんだから、好きにさせてやれ、みたいな感じで良いのでしょうか？
私の気持ちとしては、７０代だろうがその人の文化・習慣だからといっても、職場だよね？
給料は会社からでるのだとしても、元は国民のお金を頂いて働いてるのよね？と思うと割り切れないです。

皆様、客観的に、私の考えや70代ヘルパーの行動をどのように思いますか？
ご意見聞かせて頂けると嬉しいです。

Answer 1

私の個人的な感覚では、行き過ぎた行為だと思います。

私もかつて、職業は違いますが、働いていた職場で50代、今は60代の女性だと思いますが、お菓子を配ってコントロールしようとする方がいました。

その方は日常業務がびっくりするほどガサツで、支障をきたす程で、仕事をしてる人に対しても思うようにならないと頭に血がのぼるタイプでした。

ご主人が稼ぎがよい方で、自分のお金は自由に使えるので、
山ほど仕事で不必要な物を自費で買ったり、本来であれば、業務の中で振り分けられたお金でやりくりするのが筋だと思いますが、そういう事をする方でした。
自分の評価をあげようと業務をおろそかにしてつくろう女性に怒りを覚えた事があります。
あなたの職場の方はそこまでおろそかではないかもしれませんが、70歳なら年金もあるだろうし、そっちにお金を回せるんでしょう。

給料自体は出どころがどこだろうが自由に使用していいと思いますが、

業務に支障をきたしてたり、他の方も言っているように、食事制限がある方がいた場合、ふるまっていいものなのかなと思います。

新しい上司は後から来た人なら、様子見で自分も早く慣れなくてはと思っていると思います。

相談してもいいと思いますけどね。

Answer 2

たまにいますね、そうゆう人。
全て駄目とは言わないけど、きっと仕事がパッとできないからお菓子で釣るんでしょ、
入居者も、この人はお菓子くれるいい人だ！って思うし。

けど、もしそれが夜間帯で１人で勝手にあげて事故起こしたりしたらどう責任をとるんでしょうね？
しらばっくれてもお菓子が喉に詰まって死んだ、とか死因はごまかせないし。
その方は夜勤はやってないのかもしれませんが、そうゆう事も考えての施設運営なので、結局上司も上司です。

Answer 3

ちょっと他人のすることを気にし過ぎじゃないですかね。

あなたが損をしているわけでなし、お菓子を配るのくらい、自腹でやっていることなら放っておけばいいと思いますけど。

ただし、業務の最中や施設内のところかまわずにお菓子を出して食べる、というのはよろしくないですね。
仕事に差し支えが出るかもしれないし、衛生的に問題があるかもしれないですから。

上司に相談するなら、とりあえず「イラっとくる」という個人的な気持ちは置いといて、業務に支障があることや衛生的に問題があることなどを挙げて話すといいと思いますよ。

Answer 4

そもそも、その施設には、糖尿病など、食事制限のある利用者さんはいないのですか？

基本的に…介護施設では、食事やおやつもありますよね？
食事の形態や、カロリーなど、個人によって違うものがありますので、注意が必要なはずですが…

誤嚥などの事故が起きた時、どうするつもりですか？
食べるときは、観察が大事なんですが、キチンと出来ているんでしょうか？

申し訳ありませんが…レベルの低い施設のようですので、身内を預ける気にはなれないですね…
という感想です。