フロントスタッフの業務内容 ・未経験OK ・来店されたお客様への対応 ・電話でのお問い合わせ対応 ・事務的業務 …

Question

フロントスタッフの業務内容
・未経験OK
・来店されたお客様への対応
・電話でのお問い合わせ対応
・事務的業務

フロントスタッフの志望動機
現在、コールセンターで勤務しているので電話での対応や簡単なパソコン操作はできると自負しております。過去に働いていない時期もあり未経験ということで不安な面もありますが努力する所存です。

アドバイスお願いします。

25歳/女

補足

志望動機

フロントスタッフという仕事に興味があり未経験ではありますが応募いたしました。コールセンターのオペレーター業務で培ったコミュニケーションスキルを生かせたらと思っております。

Answer 1

フロント業務のメイン業務は接客です。

志望動機とする文章には、付随業務のみ出来るとされて肝心なメイン業務については触れられていません。
これならコールセンターや事務職への応募をした方が良いのでは？と思われる可能性が高いと考えます。

たとえ未経験でもどのような能力が必要か推測することくらいは出来る筈です。
その推測した能力を自分の職務経験から得たスキルを元にアピールすればいいだけではありませんか。

意図的に除外するのではなく、きちんと考察すべきと存じます。