解決済み
メルカリアッテでのネイルモデル募集でのトラブルについて私は応募者側です。 自宅近くでネイルモデルを格安で募集していたので、応募しました。 やりとりなどは感染症の有無や当日車で来るのかなどの質問が来て答え、とても丁寧な印象がありました。 場所は募集者のご自宅で、時間前から外で待っててくれたのですが挨拶をするまでこちらを見もせず、「こんにちは…あの…」と凄く嫌そうな顔をされました。 「お子様連れはお断りしているんですが…」と中にも入れてくれず、駐車場で言い出したんです。 私は子供に関して何も注意事項は言われておらず、「え?突然今になって言われても困るんですけど!」と言いました。 しかし、相手の言い分としては「募集要項にもプロフィールにも明記していますが、確認されていませんか?」と… その場で確認すると確かに書いてありました。 その時は確認を怠った私が悪いなと思い、「すみませんでした、しかしここまで来てしまったのでお願いできませんか?」と言ったのですが、頑なに「無理です」と… 理由を聞くと、「自宅なので勝手に家具に触られたり壊されたりする事も嫌だけど、施術中に子供に時間をとられると次のお客様の予約にさし障る、誤飲などがあっても責任が取れない」とのことでした。 責任は取ってもらわなくて構わないと言ったんですが、「何か壊したりした場合の責任はどうなりますか?それに、責任を取ってもらわなくてもいいと言われてもそういう訳にはいかないですよね?」と。 正直、その日は雨でしたし寒かったので外でこんなやりとりをするとは思いませんでした。 でも、翌日に予定があり、その為にネイルしたかったので勝手にキャンセル扱いにされてもすぐに他のネイリストを探せないので困ると伝えたんですが「それはそちらの都合であり、当方は関係ありません。申し訳ないのですがお引き取りください」と言われました。 募集要項には子供やペット連れはお断り、車内に残しての施術も不可と書かれていました。 自宅で1人残すわけにもいかずに困りましたが、その日は帰ってきました。 こちらはお金を少なくても払うつもりでしたし、うちの子は騒ぐ事もないのですがそんな言い方されなければいけないのかな?と思いました。 クレームをつけたかったんですが、メルカリアッテでブロックされてしまったのでどうにもなりません。 こう言った場合はどう対処したらいいですか? ちなみに子供は3歳で幼稚園は風邪で休ませていましたので、普段でしたら幼稚園の時間です。 本来は幼稚園の間に行く予定でしたので、こちらも子供がいる事は言いませんでした。 ネイリストとして、募集者としてこの対応は正解なのですか?
2,795閲覧
私はメルカリアッテで ネイルモデルさんを募集している側ですが あなたみたいなお客様が 一番迷惑です。 私もプロフィール、募集ページに お子様連れお断りすることを記載していますが それを確認せずにお子様連れでご来店されたら そのような対応になります。 その方の対応は正解です。 間違っているのは質問者様だと思います。 うちの子はそんなことしないなどと 自分の子供のことを あまり過信しすぎない方がいいのでは? そもそも風邪をひいて 幼稚園をお休みしているのに 連れて行くこと自体が非常識です。 連れて行かれる子供も可哀想ですし 仮に連れてきちゃったから仕方ないで 施術していただけたとしても 家の中に風邪の菌をばら撒かれる施術者も迷惑です。 もう少し、ご自分の非を認めた方がいいかと。
14人が参考になると回答しました
>ネイリストとして、募集者としてこの対応は正解なのですか? それ以前に、質問者様の人間性を疑いますね(笑) 人間性に疑いを持たれるヤツが他人様をとやかく言える次元ではない。 しかし、バカにバカって言うヤツがバカ、非常識ゴリ押し人間に「あなた、非常識ですょ」と言うヤツも非常識。 だって、バカな人間は自分がバカだと気付かない、ず~っとバカなままなのです。 常識・非常識も同じ、非常識な人は常識人が理解できない、なぜなら常識がないからです。 この質問者様に何を言っても暖簾に腕押し(笑) 無知は無恥。 ただ、他人様に質問したのであれば謙虚さと理解力くらいは持っていないとね。 最近、ネイルカテもおかしな人種が増えましたね。 「自分がどれだけ恥ずかしい存在か見て~」プレイ??? しつこく言いますが、無知は無恥。
100%質問者様が悪いです。 そもそも、募集要項にあらかじめ記載されていることを確認せず、勝手に連れていってお断りされて逆ギレしてこんなところで質問して、自分勝手勝つ非常識にもほどがあります。 雨の中だろうが、寒かろうが、確認を怠って応募した質問者様の責任、書いてある以上例外は作ってはいけないし、そこまで頑なにお断りするにはちゃんとした理由があるんです。 私の友人もネイリストですが、子供を連れて行くことはどんなに親しくてもお断りしています。 共通の友人で下に小さい子が居るママがいますが、絶対小さい子は連れて来ないように言っています。 小さい子は普段見たことがないものを目にすれば関心をもって何をしてるのか見たがります。 どんなに普段大人しい子でも初めて見るものなら触りたがります。 そんなことされたら、触るだけて危険な薬品もあるし、近くにこられてしまうだけで集中力も削がれて施術できません。 もし、お子さんがお相手の方の家の何かを口にして極端な話亡くなったりしてもそれでも責任を撮ってもらうつもりはないなんて言えますか? 実際そんなこと起こったらそれでも自分の責任だなんて質問者様は言わないでしょう。 だって、自分の確認ミスで子連れお断りされたのを相手のせいにしているくらいなんですから。 友人の結婚式があろうとなんだろうと決まりは決まり、当日後出しで言われたことではなくて最初から書いてあるんですから、確認しなかったことをお詫びし大人しく帰るべきでした。 はっきり言って自己中なクレーマーだからブロックされたんですよ。 そもそも風邪を引いて休んでる子供を初対面の人の家につれていこうと言う時点で非常識で自己中です。 謝ろうがなんだろうが、キャンセルされて当然のことです。 相手に落ち度はありません。
8人が参考になると回答しました
< 質問に関する求人 >
メルカリ(東京都)この条件の求人をもっと見る
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか? >
覆面調査に関する求人(東京都)この条件の求人をもっと見る