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コールセンターのアルバイトを辞めたいと考えています。

コールセンターのアルバイトを辞めたいと考えています。今まで対面のアルバイトで長年勤務していたのですが、時給が良いのと知人の紹介もありコールセンターでのアルバイトを始めました。元々6ヶ月〜希望という事で採用していただいたのですが、精神的なダメージが大きく、近々辞めたいなと思っております。もう少しで勤務期間5ヶ月になります。 お客様からの苦情には段々と慣れてきたのですが、やはり開口一番怒鳴られたりしてしまうと、次の電話を取るのが嫌になってしまいます…。自分が入る時間帯のSVとベテランさんも言い方がかなりキツイ方が多く、話中の疑問点など聞くのも怖いです。出勤するのも苦痛になりつつあります。 自分が甘い事を言っているのは分かっており、我慢して今まで続けてきたのですが、とうとうストレス性の胃炎を発症してしまい、あまり出勤できていない状態にあります。勿論辞める事は社員さんと相談してからにしようと考えておりますが、来月のシフトも出てしまっているこの状況で直ぐに辞めさせてもらえるのでしょうか…。今の状態を正直に伝えて辞められるものなのか悩んでいます。 聞いてみないと分からないのは分かっているのですが、以前コールセンターを精神的苦痛等で辞めたという方いらっしゃるようなら、ご意見をお聞かせ願いたいと思い投稿致しました。宜しくお願い致します。

補足

すみません補足です。"直ぐ"と誤解を招くような書き方をしてしまいました。 来月分のシフトも出ておりますし、来月末日までなんとか出勤するつもりでおりました。退職は1ヶ月前から申し出るのが普通だと思っておりましたので、近いうちにお話ししようと思っていたのですが…。知人に聞いたところ、辞めると伝えたらもう明日から来なくていいと言われた人もいるみたい、と言われそういうものなのか?と疑問に思いましたのでそのような表現を用いました。バックれや電話のみでの申し出は非常識ですので致しません。

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708閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(5件)

  • ベストアンサー

    質問者様はご自分のことを甘いと仰っていますが、全然そんなことはないと思いますよ!私は7年ほど前、某大手放送局のコールセンターで派遣で働いたことがあるのですが、スキル不足で1カ月で契約を打ち切られてしまいました・・(;_;) 社員さんに「来月のシフトを出してしまったのですが、どうしても合わないので、今すぐにでも辞めさせてもらえないでしょうか?」とダメ元で言ってみるとか??すぐに辞められるといいですね。

    なるほど:1

  • 私はシフトの途中で辞めました。 特に私が居なくても何も業務に支障がないと思っていたので。 案の定あまり引き留めもされませんでした。 人の出入りが激しい職場ですと大丈夫かと思います。 無理やり勤務していて契約が取れなかったりクレームばかり のスタッフですと逆に辞めてもらった方が良い場合もあると 思います。 私は特に上から言われたわけではありませんが、自分が 居ても居なくても契約が取れないのに行っても仕方がないと 判断したので辞めました。 私も仕事に行くのが嫌になっていたので。 ただまたバイトを探そうにもコルセンの仕事ばかりなので 他に行っても同じと言う事なら仕方がありませんが、、、。

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    なるほど:2

  • アルバイト=副業です。 もっと気楽に考えましょう。 イヤだったら辞めればいいのです。

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  • コールセンターは、仕事内容も、運営する会社もロクなものでないので辞める人が多いです。 わたしも、SVにムカついて殴りそうになった事ありますw 研修期間中にバックレる人も多い業界です。 精神を病んで辞める人も多い業界です。 無理だと思ったら、悪くなる前に早めに辞めた方が良いですよ。 こんな業界、バイト誰も来なくなって運営できなくなっても良いんじゃないかとも思いますよ。 本当、人を道具としか思ってないろくでもない業界です。

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    なるほど:1

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