教えて!しごとの先生
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コンビニ店員です

コンビニ店員ですたばこを買いにギャル系の女の子2人がちょっと怪しいかなと思ったので私は年齢確認しようか迷っていてギャル系の子がタメ口で8番と言ってあと焼き鳥などを注文しました。 焼き鳥とたばこを取りに行った時にやっぱり年齢確認したほうがいいかなと思い年齢確認したところ身分証を持っていたなかったです。 そのあとに 女1「誰にでも聞いてるん?」 私「はいそうなんですよー申し訳ないです」 女2「ボタン押したあとに普通言う?笑」 私「私が店長に怒られてしまうんですよ申し訳ないです」 女1「それは知らんわ」と言われました。 子供だからわからんのは仕方ないか私は大人だしいちいち気にしなければいいのですが明らか年下なのに敬語も使えない働いてる人の気持ちもわからない考えようともしない年下の子供にイラっときました。 それは知らんわって(じゃあお前はもし私が捕まったら50万払えんのか前科ついたらどうしてくれんねんって言いたかったですね)こらえないといけないのが店員の辛いところです…>_<… 私も23なのですごく大人ってわけではないですが未成年に売ってしまって捕まるのはコンビニ店員だし罰金に営業停止や前科などは全てその未成年のせいでふりかかるのはあほらしいです。 なので年齢確認されても嫌な顔しないで未成年じゃないなら普通に出して欲しいです。 コンビニ店員も聞くのはすごく勇気がいります。 コンビニ店員も人間なので舌打ちなど罵倒など言われたら傷つきます。 少し脱線しましたがこうゆう時どうゆう返しが自分がモヤモヤしないでしょうか? うまい返し方などがあれば教えてください! あと同じコンビニ店員の方共感できる方いませんか?? 年齢確認の未成年とのやり取りの内容とか聞かせてください^ ^

補足

迷わなければいいのはわかりますが一目見ただけでは判別はつきにくいです 下向いてる人もいればサングラスをしてしている人マスクをしている人などさまざまです 確認した時に昭和生まれの人もいました さすがに失礼だったなと後悔しているのと自分の目を疑ってしまい慎重になっているのだと思います 特に女の子は化粧していたりしたら区別がつきにくいです でも一目見て怪しいなと思う人全員に年齢確認していたらきりがないです 迷わず最初に聞いたとしても「さっき買えてんけど」と言う人もいれば睨みつける人舌打ちする人などさまざまです そうゆう時にどうゆうやりとりをすればいいか教えて欲しいです よろしくお願いします

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    初めまして! 私も同じコンビニ店員です。 私も聞こうか迷ってドキドキしながら聞きます!笑 お店にもよるのですが、お客様に年齢確認を押していただいてもこちらで押さなければ確認にはなっていないので向こうが勝手に押していてもこっちはまだ強気に出れます(笑) この時、必ず顔付きの身分証明書を見せてもらうようにしています。(保険証など年上から借りていれば分からないので) その時にもし、なにか言われればとりあえず身分証明書を先に見せてもらうようにしてます(笑) 見せれないという事は成人していないから売れないので話にならないので相手にしません。 確かに言動や行動にされると本当嫌ですよね、その時は他のクルーにさっきの子未成年だからと言って売らせないようにしてもらいます(笑) 売ってもらえないと分かればもう2度と来ないですね! これだけは本当コンビニバイトで棚替えよりも1番嫌な事ですね(笑) これからもまだまだ同じような事があるかもしれないですが、一緒に頑張りましょう! 長々と失礼しました。

    なるほど:3

  • まず、迷うからいけないのではないでしょうか? 迷うなら徹底して最初からきく。会計前なら、身分証ないなら売れない。が言えますから。

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