教えて!しごとの先生
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コンビニで働いているのですが 来店されたおじいさんがレジ中にもハァ…何をしてもハァ…とため息付いています。 そんなに私…

コンビニで働いているのですが 来店されたおじいさんがレジ中にもハァ…何をしてもハァ…とため息付いています。 そんなに私の接客態度等が気に食わないなら別のレジに行けばいいのに 別のレジが空いていたにも関わらず私のレジに並びます。 挙句 レシートをお渡ししたらレシート投げつけられる始末。 こういったお客さんは一体何を考えていらっしゃるのですかね。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    そういった客は何かにストレスをぶつけたいのです。 仮にその客に小言の一言でも聞こえる声で言ったら、その客は、「なんだその態度は‼︎俺は客だぞ‼︎」と騒ぎ出します。 ストレス発散をする口実を作りたいだけなので、相手をイラつかせる行動をわざと取って、突っかってきたら怒りを爆発させる機会を伺っています。 あなたはその低次元の人間の相手をする必要は無く、淡々と仕事をしていれば問題はありません。

  • はけ口がないのでしょう

  • 構ってもらいたいだけなので、ひどい場合は店長に相談してください。基本は我慢するしかないし、自力ではどうしようもありません。 好き好んで人に迷惑をかけようとする人は、ご存知だと思いますが、救いようのない屑です。 犬にでも噛まれたと思って流すしかないですね

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