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福祉用具の販売とレンタルを行っている会社の面接に行ってきました。 いまどき会社独自の専用ソフトで業務管理をしたり顧…

福祉用具の販売とレンタルを行っている会社の面接に行ってきました。 いまどき会社独自の専用ソフトで業務管理をしたり顧客対応するのが普通・・・・というか、そういう会社が多い(?)と思っていましたが、その会社には専用ソフトが無く紙の分厚いカタログ冊子を見ながら商品を案内したり相談に乗ることになるそうです。 ものすごく効率が悪いように感じたのと、覚えることが多すぎて多くのスタッフが辞めていくと聞いたので、それなら早くソフトを導入すればいいのにな、と思いました。 同じようなお仕事をされている方にお聞きしたいです。実際、お仕事をされていて、専用ソフトとかシステムが無いと難しいと思いますか? 仕事はキツイですか? まだ合否通知が出ていないのですが、合格の結果が欲しい気持ちと、本当にやっていけるかな?という不安があります。 福祉業界・福祉関連の仕事の経験が無いので、いろんなお話が聞けたらと思い投稿しました。 福祉用具の販売・レンタルに携わってる方がいらっしゃいましたら、この業界でお仕事してみて思うこと、感じたこと、体験談など教えてください。 よろしくお願いします。

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    福祉関連の会社を経営しています。 社会経験は初めてかな? 仕事はキツイよー。笑 それも福祉の業界でしょ? 福祉用具の営業といっても現場に出る事沢山あるしね。 お金を稼ぐ手段としてしか見ていないのなら、他の業界をオススメします。 最近の現場の出来事をひとつ。 とある利用者様のご家族からの相談で入院されている母親が隣の病室の人からサポーターを貰ったようです。 それがとっても履き心地がよく、同じものが欲しいと言っているが、隣の人も退院しちゃったし、メーカーも分からない… 取引のある福祉用具の専門員に来てもらってのはいいが、iPadで端末を叩いて一言、「同じものはないですね。この商品なら当社で扱ってますよ?どうですか?」とおもむろにシステムを開いて自分とこのカタログを見せる… 当然、利用者さんもご家族も、やっぱり同じものはないですよね…と意気消沈。 そこで、私はありとあらゆる福祉用具の分厚いカタログを取り寄せて、一つ一つ探しました。 価格は1000円程度です。半日潰れました。 けどどこにもなく、次に知り合いの整形の先生に相談した所、似たようなストッキングタイプのサポーターを作っているところがあるということでメーカーを教えてもらい、サンプルを取り寄せました。 それを提案した所、大変気に入っていただき(色も豊富にあった)。2足もご購入頂けました。 その後、そのストッキングメーカーを福祉用具専門員に紹介し、自分の所でも取り扱いできるようにした方がいいよ。と伝えた。 という1連の出来事がありました。 売上はストッキングサポーター2足です。 しかし、利用者様、ご家族、入院された病院には大変喜んで頂きました。 システムの効率化は、トヨタやCanonなどの機械製品の会社であれば必須でしょう。 ただ、医療・介護の現場では、必ずしも必須ではありません。 医療・介護について、もっと深く知識を加えた上で、仕事として人生の多くの時間をつぎ込めるかを考えて見てください。 要領でやる仕事では少なくてもないですよ。

  • ほぼ全部がそんな物入れてりゃコスト割れして、お前の給料遅配になる。 欲しけりゃお前が造ればいいだけだろう。 福祉住環境コーディネーターでもとってみろ。

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