１、未経験(今までペットショップ)

Question

１、未経験(今までペットショップ)パソコンスキルはなし(検索できる程度)で
コールセンターって難易度高いでしょうか？？？

キャラクター、フィギュアの修理、問い合わせです

２、コールセンターってクレームが多いと
聞いたんですがそうなんでしょうか……

補足

研修が一週間だけなのでとっても不安なんです。

Answer 1

私も未経験でしたが、研修が2ヶ月くらいあり、なんとかなりました。すぐに辞めましたけど。
コールセンターは具体的にどういうのですか？内容によると思います。