レンタカー会社の仕事内容について、【経験者・現職】の方教えて下さい。

Question

レンタカー会社の仕事内容について、【経験者・現職】の方教えて下さい。某大手レンタカー会社のWEB上での募集要項を見て、記載されている仕事内容は以下の通りなのですが気になる点があり質問です。

掲載されている仕事内容
◯カウンターでの受付、貸渡業務、電話対応、洗車、簡単な点検、車の集配車など

【気になる点】
ネットで評判、クチコミ等を見ると周辺の事業所等への法人会員募集の営業回りがあるとのクチコミが一部あり、営業が得意ではないので、その点が気になっております。
それ以外は車の簡単なメンテナンス、洗車、接客などのカウンター業務等興味があります。着実にコツコツ業務派なので、現場ではそう言った仕事の仕方ができる業界なのか教えて下さい。

Answer 1

レンタカー屋で働いています。
外販や営業は基本的に社員のみが行います。
やはり貸し出し件数が少ない時期は代車営業や法人営業に出向く事はありますよ。
詳しい業務内容は企業内密ですのでお答えしませんが、営業もあるという事で覚えておいてください。

その他の業務はご存知の通りですが、社員だと基本的に業務で営業所内にいることが多くなります。
参考になれば幸いです

Answer 2

会社によると思いますよ。
某大手のレンタカー屋で働いてますが、うちはレンタル部と営業部とリース部にわかれてるので、店舗業務の人はひたすら店舗内の仕事しかせず、営業関係は全部本社の営業部がやってくれます。
たまに暇な時期に、店長クラスの人が営業に出ることもありますが、せいぜい年に1、2日程度で行かない年もあります。
普通の社員やバイトはまずいくことは絶対ありません。
強いて言えば、法人会員取ってくるとボーナスでオマケでいくらかもらえるぐらいですね。

逆に友達の勤めてる別の某大手のレンタカー屋さんは普通の社員でも営業に行くみたいですが、聞いてると営業っていってもディーラーとか整備工場さんとか回って、名刺交換とか世間話して終わりー！みたいなノルマとかそういうのは全く関係ないみたいな話しをしてました。

あとはもう一つ番外編で別会社にスパイ行為する任務もあります。サービス内容とか接客対応の仕方とか、一般客を装って私服で実際に車を借りに行って偵察に行く感じなのですが、最初は同じ業種の別会社なんてあまり見ることがないと思うんで楽しいかもです。

うちは駅前に大手プラスアルファーでほとんどのレンタカー屋が隣り合わせになってるので、大手同士は仲がいいので偵察にいっても顔知られてるので、遊びに来ました〜程度にしかなりませんがw

レンタカー業界は会社や店舗によって当たり外れが激しいので、配属する店舗とかは念入りにチェックしてくださいね！
コツコツ派の方なら郊外店舗の一般のお客さんがそれほど多くない、どちらかというと代車店舗に向いてると思います。

駅前だと、駅にもよると思いますが、電車の到着と同時に嵐のようにお客さんが流れて来ますので、ビジネス客が多いと超超せかされますし、早くしろよとか罵声あびせられることもしょっちゅうあります。

郊外店舗か、駅前でも観光地の駅ならそこまでせかされるというか、罵声浴びせられることもないとおもうので、店舗がどういう環境にあるかしっかりぎんみして選んでくださいね！