管理人やってます。 1.マンションに勤める前に必ず事前研修がありますので「何をやるか」は大丈夫です。誰でもできると思います。 2.「管理人は超つらいよ」は私も3回ほど読みました。管理人としての感覚を身に付けるのに大変良いブログと思います。 3.「管理業務全般」て、恐らく 物品の片付け、共用部の鍵・備品の在庫管理 駐車場や自転車置き場の管理 入居者リストの作成、メンテナンス 定期清掃や各種定期点検結果の書類のファイリング などと思います。 4.管理人の仕事は居住者のモラルの程度でしんどさが全然違います。例えばゴミ出しです。 分譲だと自分の持ち物という意識があるのでモラルが高いです。賃貸はモラルが一般的に低いので大変です。まして外国人がいたらなおさらです。分譲の物件だといいですね。 5.管理人は基本的に余り信頼されていませんし、責任も重いとは言えません。よほどの事が無い限りきつく叱責されることはありません。 クレーム対応は営業の役割ですし、管理人にお金を扱わせる会社は殆どありません。またあまりシャカリキになって提案だとか仕事をしすぎるとケムタがられます。気楽に勤めるといいと思いますよ。 6.「急に休む事は困難」と前の方が書かれていましたが、「代務」の仕組みがある会社では休めます。 がんばってください。
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仕事の内容は、先の回答の方のHPの通りですが、経験者としての注意事項、嫌な面を書きます。 居住者にクレーマーがいる場合ある。 居住者は神様です、の感覚が必要。 こちらが正しくとも反論はご法度の世界。 やめさせられた管理人がいるのも事実。 何か事が起きると対処が大変。 暇な時間が結構あり、時間をもて遊ぶ。勤務時間中に新聞や本を読んで解雇された事例あり。でもやることがないとついがありえる。 施錠を怠る、鍵の紛失があると大変な状況もあり得る。 当日、急に休む事が困難。 対話が必要、対子供、対年寄り、対女性、対出入り業者など、結構気を使う。 個人的には、清掃員のみの業務をやっていた方が気が楽。 代行専門の会社もあります。色んなマンションに出向く仕事です。 この方が居住者とのしがらみがなく、ストレスが溜まらない。 嫌なマンションは、断れる。 人間関係でとにかくストレスが溜まる場合があります。 参考までに、
内容が、入居者の出入り「等」になってますよ。 http://tsuraiyo.com/NK-0000KANRININ.html 等は役人がよく使う単語ですけど、なんでも入れられちゃいます。
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