仕事の進め方？、上司との接し方・上司への聞き方について。

Question

仕事の進め方？、上司との接し方・上司への聞き方について。まず、俺は男性です。
上司は50代女性ですが、こわいです！厳しいです！口調も常に怒られてるの？と思う感じです。

この４月から転職し、２ヶ月たちました。
まだ、たったの２ヶ月！
なのに、普通の業務よりも(はっきり言って普通の業務、一切していません)、いきなり超難しい事業税やら補助金やら申請の手続きをしろ！と言われてます。
それが私の担当の仕事です！
配属先は総務です。
総務は初で、事務職も初で、未経験の職種だし、まーったく、わけ分かりません！
しかし、聞くと怒られます！
ちなみにそのことに関わったことある先輩もいなく、聞ける人・環境も一切ありません！
その女性上司からは、
小学生じゃないんだから、まずはこれをやってください、次はこれをやってください、次は、、、なんていちいち指示は出さないよ！
１言ったら、１０やるくらいじゃないと！
などと、要は自分１人でやりなさい！というような内容を、たーくさん言ってきます。苦痛でしかありません。
で、おまけに厳しい・こわい・口調もきつい！
常に怒られてるの？と思う感じの口調です。
しかし、ちなみに、怒ってるわけじゃないからねー、とも、よく言われてます。
会社のことだって、２ヶ月で分かるわけないのに、いきなり、普通の総務の業務をやるという感じではなく、←実際何も出来ていません、やってません
事業税やら補助金やら読んでるだけで、はっ？眠くなる、という、わけわからない仕事をさせるってどうなの？
自分なりに調べてみましたが、ゼロです、はっきり言って。
普通の総務の仕事、覚えてから、なら、分かりますが、それよりも申請系って(汗)
新入社員にやらせるのか？普通。
困惑してます。
しかも、聞いたら上記のようなことを言われ、自分でやりなさい！だし。
プラス普通の総務の仕事も覚えなさいなので、尚更困惑してます。
辞めはしませんが。
そういう上司とは、どう接したらいいのか？どう聞いたらいいのか？分かりません。
たぶんというか正解は、自分なりにやってみて、それから上司にやってみましたがご確認を、といきたいところですが、そう言えるほど、←これすら、出来ません。事業税も補助金も、全く分からないので。
素直に、難しすぎる・分からないので一緒に勉強しながらやらせていただけませんか？かな？←これでも、あーだ、こうだ、言われそうですが。
そういうタイプの上司なんです。
なんか、うまく言える方法？というか、アドバイスお願いします。
でも、進まないのは事実だし、聞くしかないのか？怒られるの覚悟で。
今のところ、まずは謝って、一緒に勉強しながらやらせていただけませんか？が、私の候補ですが。
むしろ、これしか、浮かばないー。

Answer 1

そんなやったこともない仕事をいきなり任されるとは、呆れた上司ですね！今までは、そんな仕事を誰がやっていたのか、聞いてみたらどうですか？
やったことがある人なら、あなたが聞いても教えてくれるはずです。出来れば、その人から総務の申請系の仕事を引き継ぐよう、上司に取りはからって貰えば良いのではないですか？

引き継ぎもなく、いきなりやらされたのでは、あなたでなくても誰でも戸惑うし、まともに出来るはずはありません。
あなたがそんな仕事の経験が無いことをよく話して、上司に申請系の仕事が判っている前任の人からあなたに教示して貰う、引き継ぎして貰えるようお願いするべきでしょうね。

Answer 2

教える側から言うと、その上司は人に指導した事が無いんじゃないか？
あるいはﾍｯｯｯﾀｸｿなのかどっちかだなぁ…。
普通どんな仕事であれ、今は目で見て覚えろなんて事は時代遅れで、誰が来てもある程度仕事が出来る様に、手順書やﾏﾆｭｱﾙがあるはずです。
まして総務のお金の申請等、一歩間違えると大変な事になります。
他に相談できる方はいないのかなｧ…。

Answer 3

この質問から読み取れますが、まず仕事に対する取り組み方に問題があります。

＞＞事業税も補助金も、全く分からないので。

→何が分からないか分からない人に人が自分の大切な時間を割いて教えてくれるわけがありません。
「補助金の申請がわかりませんので教えてください。」
このように質問する人は私も答える気はありません。
「ここまで調べて理解したのですが、〇〇がわかりませんので教えてください。」
このように何がわからないかをしっかり伝えなければ、教える人は無駄な時間を過ごしてしまうでしょう？

＞＞事業税やら補助金やら読んでるだけで、はっ？眠くなる、という、わけわからない仕事をさせるってどうなの？

→ 眠くなるようなことを一生懸命やるのが仕事です。あなたの眠くなるようなことを過去は誰かがやっていたのです。この文だけを見るとそもそも最初から学ぶ気なんてないように思えます。

＞＞普通の総務の仕事、覚えてから、なら、分かりますが、それよりも申請系って(汗)

→ 総務は言い方は悪いですが、平たく言うと何でも屋です。今の勤務体制で空いている業務等を考慮すると、仕事を覚えるのに優先順位はありません。

いろんな上司はいます。
理不尽な事もあります。
しかしそれが当たり前なのです。
環境のせいにしないでください。
対人なのですから、そのような事はどこにいってもあります。

如何に相手を理解し聞き上手になるのが仕事が最終的に出来る人、出来ない人の別れ目です。