自動車ディーラーの仕事について。

Question

自動車ディーラーの仕事について。いま自動車ディーラーの営業に転職を考えています。

車は好きで人と接することも好きなので考えているのですが、一つ気になることがあります。

それは平日の動きです。

何かというと平日ってお客さんのほとんどは家にいませんよね？

よく平日に訪問して新型車を斡旋し、週末の展示会に来てもらうなど聞くのですが、会えない人に斡旋って…どうしているのでしょうか。

そう考えたら少し億劫になってしまいためらっています。

もちろんお客さん全員が平日に家にいないわけではないのでいる人の家に行けばいいのでしょうが…

気になってしまいました。

現役の方はどんな動きをされているのでしょうか。

本当に細かい質問かもしれませんが教えていただければ幸いです。

よろしくお願い致します。

Answer 1

自動車関係の仕事をしています、自動車ディーラーの営業について参考までにお話しますあくまでも主幹ですが、働く自動車ディーラーによって営業内容は違ってきますし地域によっても違います（町の大きさ）昔ほどノルマはきつくないと思いますが基本営業です、今は訪問して販売よりは来店されたお客様に電話営業とかハガキで展示会の案内状お送りするとかして来て頂き販売するスタイルが多いと思います、また法人のお客様とか営業車の営業に関しては、また違う営業スタイルで営業します、短文ですが参考までに。

Answer 2

車が好きで人と話すのが好きというレベルではやっていけません。車の知識は整備士並みに持ち合わせていなければ客には信用されないし、人と話すのが好きでも車は売れません。

一日中何十件も電話と訪問をしますが、もちろんいつも出ない人はいます。上司に、出ませんでした。なんて言い訳は通用しません。

時間や曜日を変えて何度も電話して訪問して、手紙を残してを繰り返します。

そもそも、訪問して、週末の展示会に来てくれるなんてことまずありません。そんな簡単には行きませんよ。

Answer 3

展示会の案内 名刺を会えない家にも置いて帰ります。そして会えなかったから夕方 電話入れます。展示会の来店客捕まえればバカでもショールームレディでも車売れます。

Answer 4

車の販売は、飛び込みですぐに､うれません先ずは親戚､友達、知り合いに挨拶にいき、セースマンになったことを告げるのです。リスト作りから始めます。車検日を確認して。たびたび訪問します。まあこれが定石。時間があまれば飛び込みをしますが。あまり効果はありません。(これは言ってはいけないかな)、販売のコツ、度胸がつきますが。研修があり、学べますから心配は要りません。立地条件のよい、お客さんが多く来店する店を選びましよう。来店された、お客さんの連絡先は必ず入手するのです。それから、夜打、朝駆けをするのです。決めてもらうまで。大変ですがその方が営業は楽です。自分の顧客が300人のになれば、5年はかかるかな。そのお客さまを大事にしてれば、簡単に売れるようになります。顧客になれば、1台目は難しかったのに(値引。他店との競合、何回もの交渉)、がなくなり、お客様から指名で買いにこられ、1回の交渉、こちらの条件で売れます。もちろん信用が大事です。5年は辛抱して下さい。しかしこれからは何の商売でも同じですが、人口減少、高齢化、若者の車ばなれ、販売方法の変化(ネット販売)等、環境が厳しくなります。覚悟が必要です。都会の販売店でありましても、地域密着型、をとり、お客様を大事にしお客様と親しくなりましましょう。それがあなたの成功の道だと思います。とりとめのない話をしました。上から目線で失礼しました。ホンダ販売店、損害代理店経験者69歳男より。