病棟の医師事務作業補助の仕事に就いています。今年の春からナースステーションの中で仕事をしていてファイリング管理や診断書の…

Question

病棟の医師事務作業補助の仕事に就いています。今年の春からナースステーションの中で仕事をしていてファイリング管理や診断書の作成その他雑用が色々あり時間に追われています。1ヶ月経ち少し周りが見えて来た感じではあるんですが、仕事をする上でいつもストレスなのが、事務の職場とは違い自分の席は決まってはいるんですが、朝一出勤すると看護師の方や先生が座って作業されていて、しばらく立ちながら出来ることをしています。なので自分の仕事ができません。夕方も休憩などで席を外すと席が空いてなく自分の思うように仕事が出来ない事も多いです。
他の病棟は少し端の席だったりするんですが、私の病棟では他のPCが並んでいて真ん中に席があり、やり辛さ満載です。
些細なことなんてますが、どこの病院もそんな環境なんでしょうか？

Answer 1

大抵私らは優先してもらえるけど、それでも日勤帯の終わり、指示時間の終了前後からは私らでも追い出されるというか遠慮するよｗ 看護師の中を割って入るのは疲れるし、彼女らの仕事早く終わらせた方が機嫌がいいからね。もっとも電子カルテの時代だからPCさえあればどこでもできるので病院によっては医師記録補助者は医局にいて医者の席に近いところで作業しているし専用のPCないしは医者としか共用しない環境で働いています。記録補助者ってもの自体がまだ歴史の浅い職業で、医療事務と看護助手はかねないという規定はあるけどそれ以外は自由だから病院ごとに違うわけです。病棟クラークをあてがった場合はあなたの病院のようになるし、医局秘書をあてがった場合は私が言うようになるわけで、それってその職場ごとの事情で決まってますからね。どうしようもないのです。

仕事がうまく進まないのであれば、上司（事務方の課長レベル）にでも訴えて、職場の改善を求めるくらいしかできないでしょうから、ひがな眺めてあなたが自由にできる時間を身に着けるしかないと思いますよ。基本的に病院というのは資格職＞無資格職の世界です。有資格者を生かすために無資格者がいるという意味合いがありますからね。それを外さなければなんとかなるものです。

＞ファイリング管理や診断書の作成その他雑用

これをするのに 席が決まってないのは
確かにやりにくいだろうねぇ

Answer 2

Ｎｓステーションで自分の席が欲しいというのはちょっと難しいでしょうね。
役職者でも空いている席を見つけてはそのときに出来る仕事を片付けていくということが多いと思います。
時間に追われているのは事務員さんだけではなく、現場に入る看護師でも同じことですし。
「郷に入れば郷に従え」的な考え方でいないとストレスが蓄積されてしまいますよ。

Answer 3

何所でも、そんなもんだよ

事務の職場とは違い自分の席は決まって？？

事務（所）なら
ほぼ全員が座り仕事だから
各人の席（机）は決まっているけど
病院の「現場仕事」じゃどの部門でも
席なんか決まってない！！！
それどころか机だってないだろ
看護師が、朝から晩まで点くの前に座ってる・・・
そんなことは（絶対に）無い
病棟師長でさえ、多くの病院では席は決まってないんだから
事務員の席がある方がおかしい位！！！