マスクをしている女性は聴覚障害者に嫌がらせをしてるんですか？マスクしてたらなに言ってるか聴覚障害者はわかりません。

Question

マスクをしている女性は聴覚障害者に嫌がらせをしてるんですか？マスクしてたらなに言ってるか聴覚障害者はわかりません。

Answer 1

マスク＝嫌がらせではないと思います。
おそらく花粉症か風邪をひかれているだけかと。

聞き取れなかった場合は
「すみません。耳が不自由なので、マスクをはずして口を見せていただけますか？無理でしたら、筆談していただけますか？」とお願いしてみてはいかがでしょうか。

私はそうしています。

大抵の方は、マスクを一時的にはずして話してくれます。

聴覚障害といっているのだから、それ以上のことを言わずとも「察してほしい」と思う気持ちはわかります。
ですが、面倒でもこちらから「マスクをはずして、ダメなら筆談」と自分にあった配慮を具体的に要求しないと、結局、困るのは聞こえない当事者側ですから。

それでも、マスクもはずしてくれず、筆談もしてくれないのであれば
「何をおっしゃっているのか、全くわかりません。お願いですから、筆談していただけませんか」と言い続けるしかないですね・・・。

そこまで言っても対応してもらえなかったら、別の手を考えましょう。
職場でなら上司に相談。
お店なら二度と買わない、行かない（別の店に行く）
役所の窓口なら「貴方では話にならない、上の人を呼んでいただけますか？」と言う。それも対応してもらえなかったら、区長や市長宛と部署宛に、同じ内容の直訴の手紙を書く
病院なら、ご意見箱に投書など(笑)

以前、私は、総合病院のご意見箱に、耳が不自由なので窓口で名前を呼ばれても聞こえないから困る。番号の掲示板等を考えてもらえないか？と、投書したことがあります。その1か月後くらいに、病院側から電話がきて「今後、対応していきたい」という丁寧なお返事をいただきました。
電話で！です。電話も聞こえませんよ・・・というオチです。私の場合は、聞こえる家族がいたからよかったのですけれども、一人暮らしだったら困りますよね。

まぁ、そういうものなんですよ。
聞こえる人達は、当事者のように細かく聞こえない世界を知り尽くしているわけではないので、こちらが上手く伝える努力をしていくしかないと思っています。

Answer 2

こんばんは。聴覚障害者です。

嫌がらせとは全く思いませんが、「すみません、耳が遠いんですが」と言ったらマスクを外してくださるとありがたいですよね。

私は読唇はできませんが、口の動きを見るのと見ないのとでは理解度が全然違います。それ以前に言葉の聞こえ方が違います。

花粉症の方、風邪を引いている方もありますし、マスクをしていることが悪いとはこれっぽっちも思いませんが、相手が聴覚障害者を名乗ったらまずはマスクを外す…ということが良識として広まるといいなと思っています。

Answer 3

男性ですが、回答します。まあ、真面目な質問か怪しいですけれどね。

私は花粉症なのでマスクをしています。質問者様は花粉症の患者に嫌がらせを言っているのですか。障害者への配慮は必要ですが、自己犠牲を伴ってまでは求められていません。

ちなみに、私も質問者様ほど悪くありませんが、聴覚障害者です。配慮を強制するような人にだけはなりたくありません。