ハローワークに職業相談に行ったら、口の達者な相談員の方だったんですが、ご自分のことを昔は大手にいて、今は職安で公務員だと…

Question

ハローワークに職業相談に行ったら、口の達者な相談員の方だったんですが、ご自分のことを昔は大手にいて、今は職安で公務員だとおっしゃっていました。
話し方からしてかなりの自信家であるようでした。色々と嫌味も言われました。
私は社労士も税理士もできる、と言われ、なんのことかと思ったら、雇用保険の資格取得届を職安に出しに行っていたそうです。聞いてて笑いが出そうになったのですが。
そういうこともあり、その方がパソコンで検索する手つきを見てみると、タッチタイピングどころかホームポジションも分かっていません。
その方は50代とおっしゃっていましたが、大手にいたということは元々ホワイトカラーでしょうから、パソコンのタッチタイピングぐらいはできそうなものですが、そういうものでしょうか。
なんだか大手にいた、と言っていたのがうそくさいなぁ（失礼）と思うようになったのですが。

Answer 1

ハロワは、資格取得喪失を扱う得喪係や継続給付係
などは若手の厚労省職員ですが、新規求人受付、職業
紹介、職業指導などは中高齢者が多く、契約社員
だと聞きました。新規求人受付なども非常に雑な方
もいれば、丁寧で素早い方もおられバラつきが激しい
ですね。
税理士、社労士の資格を有するのではなく、大手企業
で総務経理をやったということなのではないでしょうか。

Answer 2

ハロワの窓口相談員の多くは非正規です。
元大手にいたけどリストラされたんでしょう。
なんとなく話しぶりから無能感が伝わってきます。
無能な人ほど自分を大きく見せたがりますから。
自身は決済のみ。
実務は部下任せという典型的な使えない管理職だったんだろうと推測します。
そういう相談員に当たるとハズレですね。
求職者の心情など理解できませんから。

Answer 3

大手に居たと言っても、その仕事担当はピンキリですよ。それらの資格もペーパードライバー同様のお飾りだと推測出来ます。民間企業で使い物に成らなかった先の転職先がパートタイマー雇用の臨時職なのだと思いますね。（今現在、職安職員の大多数は、経費削減の為に正職員採用はしていませんし、労働省各部局で使い者に成らない方々を窓口に就かせているのが現状です）