解決済み
年末年始も仕事。行きたくないです気持ちの切り替えかたおしえてください コールセンターで働いてます。 年中無休の職場なので、12/31,1/1,1/2も仕事です。 年末年始働きたくないです。 からだが重くて用意できません。 気持ちの切り替えかたや 仕事と割りきるのが難しいです 正月の代わりの休みはありません。 週休2日の休みだけです。 ベテランの方は事前に休みがとれるので 年始の出勤する人数がすくないのですが 新人の私は強制的に出勤するシフトになってます。 年始はほとんど休みをとられてるかたが多いので 休日の雰囲気のなか働かないといけないのが さらに辛いです。
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先輩は休めるのに…というところが、余計に不満に繋がるのでしょうね。 そういうのがフラットな環境なら、同じ年末年始の出勤でも違うのかなぁ~と思います。 年末年始、お休みが欲しい理由は何でしょうか? お友だちや家族がお休みだから、遊びたいとか、そういうところもあるのでしょうか。 お仕事を決めるときに、周りの友人との休みの噛み合いは考えましたね。 休日や、勤務形態、勤務地、給与などなど、必ず捨てられない条件の上でなにかが犠牲になることはありますよね。きっと、質問者様もそのようなことは考えられたのかと。 気持ちの切り替えですが、、私は年始にコールセンターに電話をしました。店舗のセールのことを聞きたかったのですが、その店舗はまだ年始は開いてないということを教えてもらえて、とても助かりました。 そういった、年末年始でも困った人を助けてくれるコールセンターの方には感謝です。 私はその日、セールには出掛けずに、体調が悪かったのでおうちでゆっくりできて嬉しかったです。 そうやって、何のために働いているのか、何のサービスを提供しているのか、とか、譲れない勤務条件はなんだったのかとか、思い出してみるとやる気が出るかもですね(´ω`) お休みの日に年末に録り貯めた番組を観たりして、楽しんでくださいね。お休みはお休みなので、仕事のことは忘れてください。 また、年末年始に限らず、私は接客のときには、最後に必ず笑顔になってもらうことをポリシーにしていました。レジだけでも。 そういう風に、何かコールセンターとしての目標を持つと、成長も感じられてやる気に繋がるのかもしれないです。 年末年始にサービスを提供されるのは、すごいことだと思います。本当は、どこも休めばいいのにって思っちゃいますけど、今日本はそういう社会じゃないですもんね。 妥協点、目標、みつけて頑張ってください。
そうだね:2
お仕事お疲れ様です。 私も以前勤務していたコールセンターは年中無休でした。 しかも社員は夜勤もあったので仕事で年越しです。 年末年始勤務した人に話を聞いたら稼働は必要で社員もオペレーターも出勤してましたがけっこう暇で大晦日の出勤時にはガキ使見たりして終始楽しい雰囲気で働いてたと聞きました(笑)(当然電話鳴ったら切り替えて仕事に対応です) 年末年始積極的に出勤するオペレーターも多いと聞きました。(未婚既婚関係なく理由は稼ぎたい、年末年始の出勤はインセンティブがつく、年末年始特に予定ないからといった人が多い) そう考えたらいつもよりも楽しんで働けるのではないかな~と思います。 ちなみに私も過去にバイトですが年末年始出勤しまくって田舎にも帰らずでした。 今は転職して年末年始稼働してる会社ですが私は普通にお休みです。次の年末年始は休みあるのかはわかりませんし質問者さんと同じ立場かもしれません。
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