解決済み
人間の心理について教えてください!!!コンビニで働いてる者ですが、どうしても気になって気になって仕方がないことがあります。 それは品出しをしている時です。その際に、必ずと言っていいほどお客さんが品出ししている近くの商品を見つめたり、とったりしてきます。その度に私はお客さんが見やすいように品出しを中断し、一歩後ろに下がらないといけません。おにぎりやお弁当やカップ麺ならわかります。でも明らかに今は買わないであろう、雑貨や生理用品の品出しをしている時もお客さんが近くに来ます。そして長い間悩んだそぶりを見せて結局何も持たずに何処かに行きます。毎日バイトに入っていますが、必ずと言っていいほど1日に何回も同じようなことがあります。これはどう言った心理なのでしょうか?そんなのそのお客さんが買いたかっただけじゃんって思う方もいらっしゃると思うし、私も最初はそう思っていました。でも、明らかに同じ行動をする方が多すぎます!!どなたか教えてください!!!
品出し中のものではなくて、その周辺のものを見つめたり悩んだふりをする人が多いです!まるで邪魔をするかのように…涙
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客数の多い面積の狭いコンビニで営業中に品出ししてたら必ず買い物中のお客様とかち合います。 もし質問主さんが客数の少ない何百平米もある高級ブティックで品出ししていたらお客様と勝ちあうことはまずないでしょう。 単なる確率の問題です。
人は動いてる物を目で追ってしまう癖があるのと、雑貨などの品出しは新商品が入荷しているんではと見ているではないでしょうか。人は新しい物に興味を抱きますからねー
私も品出しの仕事をしているので、その気持ちよくわかります。 普段はスルーするような場所でも目につきやすくなるのでしょうね。
基本的に人は動くものに目がいきます。それに加えて何が有るんだろうと気になります。
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