いま就業して1ヵ月の営業事務で働いています。 私を含め事務員は4人でとても静かな職場です。 1人の事務員さんをA…

Question

いま就業して1ヵ月の営業事務で働いています。
私を含め事務員は4人でとても静かな職場です。

1人の事務員さんをAさんとすると私の教育係で最初は優しかったのですが、質問をする度ちょっと当たりキツめに返されます。でも回答を教えて下さります。

もう1人の事務員さんBさんとすると前任者はこの方で辞めたくらい当たりがキツく、質問すると若干馬鹿にしたようにして回答ではなくヒントを与えて下さりますがなかなか正解に辿り着けない私にイライラしているようです。

仕事ができない自分が悪く、仕方がない事だと思っていたのですが、Aさんと他の営業社員からBさんの仕事は本来特に私がする事ではない業務だと聞いてしまってから私も特に必要のない業務を教わって1回説明を受けて、メモをとってそれでもわからなかった時質問したら怒られるのも意味がわからないと思うようになってきてしまいました。
でもその業務も私が行う業務ではないですが全く関係がない訳ではありません。

それからというもの、Bさんから強く言われて私も気が強いのか言い返してしまうことが何回かありました。
グチグチ言われてスルーしてしまうこともあります。

そして家に帰って自己嫌悪に陥ります。気持ちを抑えきれなかった自分に対して。
私が悪いのはわかっていますがどうやって考えを改め、どういう風に接していけばいいでしょうか。

ちなみにもう1人の方は体調を崩されてあまり出勤することがなく余りお会いしてません。

Answer 1

Bさんが説明してくれる業務は、質問者さんが担当するものではない、が全く関係ないわけではない。

それならば、流れだけ聞いておけば良いのでは。

私の職場は、人に仕事を押し付ける男女が多くて「簡単だよ、これは…」と私にやらせようとして説明を始めます。

私は、あえて・わざと「はぁ～そうですかぁ」と気のない対応をします。

とはいえ、覚えているので、厄介な電話対応に巻き込まれた時などは「そういやあの女に聞けば分かるかも」と役立ちます。

地雷を踏んで自分の愚行で居場所を失って退職した年上後輩は「それ私の仕事ですかぁ？関係ないですよね」と反抗的で完全拒否、厄介なことに巻き込まれた時は対応できずドツボにはまってました。

人の話に耳を貸さないと、そうなります。

今の勤務先では、営業事務兼経理ですが、総務お局様や、管理部同い年先輩女から雑用をやらされり、忙しいと手伝わされます。

不愉快でしたが、3年たった今はお陰様で、誰にも聞かずに仕事できます。

聞かれることはあっても、聞くことはありません。

まぁ、ネット検索も出来るし。自分が聞くことはないって、かなり気分良いです。

そのぶん、覚えが悪い人に何度も説明するのが苦痛ですが「えーと、じゃあ、どうやって説明すれば覚えやすいですか？」と言うと、自分は覚えが悪いと自覚してくれます。

お局様が忙しい時や手間取っている時は、あえて協力して貸しを作ります。

あ、でもおバカな先輩なら貸しを作っても理解できすに無意味だから、ボランティアはせず放っておきます。

意地悪な総務お局様も、仕事をこなす私に気を使うようになりました。

苦労したことは、あとで実ります。

意地悪なBさんから説明を受けて知識を蓄えて、Bさんの居場所や存在を奪ってやりましょう。

お前の時代は終わりだよ！ってね。

意地悪な人、仕事できない・しない人の最後の日を見届けてやるつもりで、耐えて下さい。