K's電気の対応の悪さに困っています 広島県の松永店のオープニングセールに行ったところ、レジで精算を終え外に出ようとし…

Question

K's電気の対応の悪さに困っています
広島県の松永店のオープニングセールに行ったところ、レジで精算を終え外に出ようとしたところ防犯ブザーが鳴りました。すぐ店員が来てレジに誘導され買い物袋を開けレジに商品を通していました。
私がどうしてお金を払ったのにブザーが鳴ったんですかと聞くと小さい声ですみませんの一言だけで終わりました。まわりはセールのためすごい人でその時は帰りましたがすごく腹がたった為お客様相談窓口に電話しました
そうするとすみませんの一言もなく店長から折り返し電話がありますだけでした。
すぐ副店長から電話があり、どうしてブザーが鳴ったのか聞いてみると商品タグが解除されていなかったと説明されました
私がこの日は沢山のお客さんがいて理由がわからない人がブザーがなっている私を見たらまるでわたしが万引きをしていると勘違いする人もいるので、名誉回復のために「タグの解除し忘れでブザーがなることがある」という紙を入口に貼ってくださいと頼んだところ、店長が家に行きますといったので待つことにしました
店長がすみませんと謝罪するだけで入口に紙は貼れませんと言われました
私が以前ヤマダ電機さんでブザーが鳴った謝罪の紙を入口で見たことがあったので、K's電気さんも貼ってくださいと頼んでも、うちの社内方針でそういったものは貼れないの一点張りでしたうちの方針はお客様の家に行って謝罪するだけですと言われました
私は家で謝罪されても大勢の人の前で恥をかかされたことは消えないのでヤマダ電機さんみたいに入口のみんなが見えるところに貼って私の名誉を回復してくださいと言っても社内規定で勝手に貼れないといわれました。
どうしたら私の名誉回復出来ますか教えてください

Answer 1

苛立つ気持ちはわかる。
同じ目に遭ったら俺も苛つく。
でも俺だったら、混んでいようが責任者呼ばせてその場で謝罪させるよ。
そこで終わり。
それを見せさえすれば、見ていた人は店側のミスだと解釈するだろうから。

名誉と言っているけど、店側のミスで君は外を出歩けない程になっているの？
何かを失った？
知り合いが見ていて、噂が広まって、後ろ指指されるようなことになってるの？
違うでしょ？
そもそも君の名誉って何？そんなに著名人なの？
恥をかいた、プライドを傷付けられたって問題だと思うんだけど。

ヤマダはやってたからＫ´ｓでもやれってただの我が儘だよ？
下手すりゃクレーマー扱いだよ、そんなこと言ってたら。
それ以前にさ、入り口にそんなもん貼ってたって見る人は少ないよ？
目立つようにデカデカと貼ったとして、それで客足遠退いたら営業妨害でしょ。
君が訴えられるよ？

対応が悪いと書いてるからどんなもんかと思えば…。
現場は見てないけど、店長が自宅に来て謝罪した、十分に誠意があると思うよ？
冷静に考えな、どんだけ温室育ちなの。

場所の特定ができる店名まで書いてるのってどうかと思うよ。
我が儘も憂さ晴らしもほどほどにしな、みっともないよ、君。
通報はしたけど、すぐに消せよ。

で、ついでに書くけどカテ違いだよ。

Answer 2

以前、EDIONで商品がカゴの中でずっとブザーが鳴ってたみたいで、店員が堪り兼ねて解除しに来た・・。
「止めましょうか？」
ずっと鳴ってはいたが、まさか自分のカゴからとは・・。
「何か、ずっと鳴ってたみたいだけど、これ？？」
「はい、こちらです・・」
で、止めて貰ってそのまま買い物へ・・。
ま、誤作動か？って思った位。

捉え方は、人各々だからね。
誤作動はよく有るから、周りは貴方がやましい事をした何て誰も思ってないと思うよ。
特に、オープニングでドタバタ状態だし、他にも山ほど同じ事例は合ったんじゃないかな～？
貴方がソコまでの考えがあるなら、名誉回復は無理。
ネットやアンケートで、対応の悪さを指摘する。
２度とリピ無し位でしょう‼

Answer 3

私も同じことがありましたけど
憤慨するほどのことではないと思います
あなたの心が狭すぎます

Answer 4

名誉回復難しいと思います。

ヤマダ電機さんでそういう紙は見た事ないですが
それもアリという方針なのですね。

でも、張り紙であなたの名誉回復がされているわけではなく
あなたの気分が晴れる、納得しているのだと思います。

現場を見た人が、再来店した時に
「あぁ、鳴ったのはミスだったのね」と納得するのは
そのうち何人でしょうか。
再来店しない。再来店しても見てない人も居る。
初めて見た人は当然、現場を見てないですから
「ふ～ん」だけです。

張り紙 ＝ 名誉回復
ではなく、謝罪の代わりというか、店側の贖罪で
あなたも納得したのです。

K'sデンキさんの方は、贖罪の方法としてそれがない。
多分、そういう張り紙をしてしまうと
「うちは店員がミスする事ありますよ」という感じで
不信感を煽るからでは？

名誉回復・・・当時現場に居た人間を全て見つけ出すのは
不可能なのですから、無理でしょうから
せいぜい、こういう事があったと広めるぐらいじゃないですか。

この知恵袋投稿同様に。