来客対応を拒む年上後輩満女への接し方 小さな会社ですが、営業事務兼経理の仕事が多いため2人目経理として、私の1年あ…

Question

来客対応を拒む年上後輩満女への接し方

小さな会社ですが、営業事務兼経理の仕事が多いため2人目経理として、私の1年あとに3才年上が中途入社しました。

年上後輩は、正社員の経験が全くなく事務経験もない上に、応用力や記憶力もないため、同じミスや初歩的ミスを2年たった今でも繰り返します。

しかも自分のミスを全く認めず、謝らず「そうだっけ？」。

その態度にイライラした私が強い口調で言ったら

過剰反応と被害妄想で、約1ヶ月後、私に対する不満告げ口手紙をA4用紙3～4枚に書いて社長に渡しました。

どうやら自己愛性人格障害のような人。内気に見えて内面は自尊心の固まり。自分が正しい、自分を大切にしない人は絶対悪だから叩き潰したい。人の意見に耳を貸さない頑固。

副社長は、私と告げ口年上後輩を呼んで「個人のもめ事に会社は一切介入しないからそれぞれで解決、気を付けるように」と言いました。

しかし不満がおさまらず、私を潰したいな年上後輩がしつこく反論したため

副社長が「Mさんのこういう手紙は今回が初めてではなく、いつも不満相手が違うが今回はKさん。Kさんにいじめられているというが、物を隠されてるわけではないし、書類置き方が乱暴とか、冷蔵庫の使いやすい場所を使うとか、感情的な個人攻撃の内容。こういうレポートは仕事中に書いてるの？こんな手紙書くなら仕事して欲しい。自分ばかり来客対応で嫌だと言うけど一番あとに入社したんだしドアに近いから、みんなも本来の仕事でなくても我慢してやってることはあります。」と言いました。

私を叱責して欲しかった年上後輩は、むしろ自分が叱責されたわけですが

態度は改まることなく、私にも謝罪はなく、相変わらずハァ～ッとため息をつきながら嫌々仕事を、特に来客対応をしてます。

（マンションのような事務所なので）来客ピンポンが鳴ると、年上後輩は「誰か他に出てくれるか？」と言わんばかりにキョロキョロ様子を見たあと知らん顔したり、ハァ～ッため息をつきながら嫌々渋々に対応 。

来客ピンポンは、郵便局配達やアスクル。確かに総務お局様がひっきりなしにアスクル発注をするので1日2回アスクルが来たりしますが、

料金着払いや置き薬、切手印紙通販着払いなど、3分の1は、現金出納を担当する年上後輩に関係する来客。

1日4回くらいピンポン鳴るうち、1日1回は
私も対応するようにしてます。

年上後輩が嫌々渋々来客対応すると、事務所内の雰囲気が悪くなるし、今度は自分が不満告げ口手紙に書かれるのが嫌なのか、ドアから遠い他の女性が来客対応しますが、

結果的に不満だらけの年上後輩肥満女を甘やかしているようにしか思えません。

年上後輩は、人をあてにするので、私はフェイントをかけて来客対応をしますが

このような年上後輩とは、社交辞令挨拶と仕事以外で会話しなくても良いですよね？

来客対応をはじめ積極的に仕事したり、言い過ぎたと謝って言動を改めてきたら、私もそれなりに接するつもりでしたが

ますます態度を硬化させている年上後輩に、こちらから歩み寄れたら人格者でしょうが、

凡人の私が三流零細企業で、頭と性格が悪い人にそこまでする必要性は感じません。

仕事を離れても「でも××だよね」と否定的なことしか言わないから雑談でも会話が噛み合わないです。

45才女性ですが、肥満・ノーメイク・顔黒不思議なショートヘアで、まるでオジサンの外見ですが、芸能人や社内の人に辛口コメントしまくり。

皆さんなら、このような年上後輩と、どのように接しますか？

最低限の必要な連絡と、社交辞令挨拶だけでも、問題ないですよね？

副社長は「うまくやって」とは言いましたが、「仲良くして」とは言っていません。

Answer 1

私に対する不満告げ口手紙をA4用紙3～4枚に書いて社長に渡しました←でも質問者さんはお叱りを受けていないのですよね。

ですので社長・会社は貴方を認めています。
と言いたいですがMさんとは後輩女ですよね？
副社長の言う事は間違っていません。

最低限の必要な連絡と、社交辞令挨拶だけでも、問題ないですよね？←当然です。必要最低限の挨拶・仕事上の言葉のみで構いません。
バカが、うつります。

そもそも、良く雇っていますね。

しかし、どこの企業にも必ず給料泥棒・仕事出来ない・働かない奴います。
私は見ない。もしくはpcにその時の怒りを書留てショートカットにして保存しています。
書き終わるとスーっとします。
いつか暴露してやる。と伺っています。

他の同僚は、そいつ「働かない奴」が爆発すれば良いんだよ。
皆で、思いっ切り悪行を羅列し攻め立てる。と言ってます。