解決済み
パートタイムの従業員の問題行動で質問です。 販売小売業です。 女性 60歳のパートタイムのかたです。 1職場でパワハラ行為 多忙時に一人にレジを押し付けて 売場で雑談しサボっていた。2気に入らない人へはまともに話さず 無視る 3レジカウンターに腰をかけて売場へ 背を向けて雑談していた。 4お客様に価格が違うと言われて確認も いかずにその値段で打ち直し差額の 売価変更処理もしなかった。 問いただすとお客様が言ったから仕方無い と悪くないと言う。 5勤務を勝手に早帰りして報告せず 後日打刻をみて確認すると帰ったと 言う。 6気に入らない人へ売場で怒鳴る 7売場で仲の良い人とふざけてるのか おめぇとかアホとか言っているのを お客様に聞かれて問題になった 8売場で睨むような目をしており 怖すぎると指摘があった。逆に仲の よい人には笑顔で対応してるが差が 激しく指摘がある 9自分のミスを指摘されるとキレて勤務 態度が更に悪くなる 10休憩中にノンアルコールチューハイ 飲んでいた。 ※接客業務のあるので会社的に駄目な行為です 上記の行為が起きた毎に注意改善を指導 をしてきましたが、反省してないのか 次々と問題がおきてます。更新次期が 来てるのですが改善の傾向がないと 止めるか減らすのが妥当と検討してます。 意見を教えて下さい。可能ならパートで 働かれてる方の意見もほしいです。 宜しくお願いします。
有難うございます。 確かに管理者失格と言われ当然と思います。 いくつも系列店を回ってます。 問題が起きてる店舗中心で解雇教育して 終わると次の店問題店舗へ移動してます。 放置してるからと言われるのも最もと 思います。改善要求、指導を飛ばして 解雇するのは、難しいです。 別店舗で不正値下げなど一発解雇と なった事例もあります。 ただ、働かれてる方からしたら今まで許さ れていたのになんでと言われます。 指導や改善を促すのは変わる道も 指示するのも管理指導と言われてます。 一般で言えば即解雇になるのも解ります。 ここで発言したのは愚痴ですね 意見を有難うございました。
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そこまで野放しになるまで上の者は何をやってたんですか? ノンアルコールの飲むなんて終わってますね。 解雇したらいいだけでは? 腐ったりんごをそのままにしていたら周りにも移りますよ。
即解雇もしくは1ヶ月後に解雇。 それだけの問題が並べられるなら 幾つかの証拠で”会社に損害を与えた”ってことが 十分証明できるはずなので野放しにしておくこと無いと思います。
あなたの立場がポイントです。 職場を管理する立場であれば 上記の指摘による解雇は妥当です。 しかし 解雇は経営者が判断することです。 あなたが一般職もしくはパートであれば 単なる愚痴です。 あなたには それを指摘・批判する資格はありません。 会社の利益を考えれば 即刻解雇をすべきですが・・・ それを決めるのは 経営者側の判断 そもそも あなたは管理をする立場ではないように思います。 管理者であれば このような場所に質問などしません 書かれていることが事実であれば 優秀な管理者であれは 即刻 改善命令を告げるでしょう あなたが 管理者であったなら そのような従業員を放置しておくこと自体 管理者として失格です。 あなたが管理者でなければ 管理者に能力がないということです。 その従業員の責任だけではなく 管理者の責任でもあるのです。
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