自動車学校の事務に誘われました。 長いですが、お目を通して頂けると嬉しいです。 私は今無職でハローワークさんのお…

Question

自動車学校の事務に誘われました。
長いですが、お目を通して頂けると嬉しいです。

私は今無職でハローワークさんのお世話になっております。
半年前に人間関係で心の病気になり、今もそのトラウマが消えずにいます。
病院に行き先生からトラウマから立ち治るのにあと1年ほどはかかると言われました。
そんな中、最近免許を取得でき少しずつ働くことに前を向いて頑張っているのですが、今日、通っていた自動車学校の教官からうちで事務の仕事をしてみないか？と電話がきました。
教官は在学中に雑談をした時、私が就活していると会話したのを覚えていたみたいでわざわざ連絡をしてくれました。
嬉しいことに誰でもいいわけじゃなく、会話をした時明るかったから接客の仕事も出来るんじゃないかとわざわざ私を選び電話をかけてくれました。
凄く嬉しかったのですが１つ不安があります。
それは人間関係にトラウマを抱えた人物がアットホームな自動車学校の事務及び受付の仕事をできるかどうかです。
勿論、初めて働くのですからわからないことばかりで失敗するのは当たり前です。
しかし、人間不信の私が、大勢のお客様を相手にする接客をしたら、体調がもっとひどくなるのではないのかと不安に思っています。
せっかくお話をいただけたのに断るのは失礼だと思うので受けたいと思うのですが、トラウマにより不安が大きく中々前に進むことができません。

自動車学校の受付や事務などはどのような仕事をするのですか？
また、人間関係にトラウマを抱えた人物がやっていける仕事でしょうか？

支離滅裂な文章となりましたが回答よろしくお願いします。

Answer 1

長～文になりました；お時間あればお読みください；

昔むかし、自動車学校で働いていました。
20年近く前になるので；参考になるかどうか…

私が勤めていた自動車学校の事務は、
①受付②配車③総務の３つがありました。

①受付事務では、主に窓口対応、電話対応、入校手続き、各種検定の書類作成＆確認、入校式などの準備運営。
②配車事務は、配車窓口でのキャンセル＆キャンセル待ち対応、指導員への車の乗り換え指示(AT→MT車へ、実車→学科応援など)
③総務事務は、電話対応、来客対応(お茶出し)、勤怠管理、給料計算、など全般。

私がいたのは受付事務でしたので、配車・総務はあまり詳しくありませんが；受付は、主に入校予定者・在校生・卒業生への対応になります。
質問者さまが自動車学校で接する事務員さんが、この仕事だと思います。

配車事務は配車係にいる事務員さんです。昔は手書き！の配車表でしたが、今はパソコン管理ですね。この仕事もなんとなく外から見れる仕事でしょうか。

総務事務は、すみません、よく分かりません；教習生の相手ではなく、社内の仕事がメインだな～という感じでした。

自動車学校の事務は、多くの接客業に比べるとラクな方だと思います。
「学校」とついているので、相手も「お客様」で「生徒」という立場ですし。クレームというより、質問・相談・説明が多かったです。

教官からのお誘い、ということですが…
そういう経緯なら、質問者さまには出来そうな仕事だと思います。
私も教官をしていましたが、教習中の様子から、判断されたんだと思います。

適性でいえば…会話・説明ができること。漢字・数字のチェックなど細かい作業が丁寧にできること。パソコンで文字・数字の入力ができること。個人情報の管理をしっかりできること。でしょうか？

これ↑が出来れば、人間不信でも仕事自体は大丈夫だと思います。
受付だと、教習生とすご～く仲良くなる事務員さんもいましたが、私は基本的に人の顔を覚えられないタイプなので；丁寧な対応だけどあっさり対応(親密度低)な事務員でした(笑)

あと、自動車学校は営業時間が長いです。
職場によって勤務形態はイロイロだと思いますが、普通の日勤(8-17)だけでなく昼から出勤(13-21)などの時差出勤もあること前提にお考え下さい。土日の出勤、繁忙期(11月～)には休日出勤もお願いされる可能性大です。

私もいま求職中です。昨年、メンタルを病んで仕事を辞めまちゃいました。人間関係は問題なかったんですけど、何か、もう全部イヤ～！って、人生投げました(笑；就活＆面接までは行けるんですが…採用出るのが怖い、私には何にもできない～って時々吐きそうです。でも、夏に短期で仕事してみようと思ってます。

無理せずに、自分のタイミングで、流されてみるのも一計。
不安な点は先にオープンにしておいて、それでもイイよって言ってもらえるなら飛び込んでみても良いかも。まずは日勤のアルバイトで、という手もあるし。

全体的にちょっと情報古いですが、ご参考になれば幸いです。

Answer 2

自動車学校の仕事、
またトラウマの心配については知識が無いのですが・・・。

このご縁は非常に大切にした方が良いのでは、
という感じが致します。
自動車学校に通っておられたということは、
その教官はもちろんたった数日ではなく、
ある程度の期間質問者さまと関わっていたわけですよね。
その方が「この人なら！」と見込んで下さったのです。
これは、普通の就活の面接で
わずか数十分しか対面しなかった面接官より、
その教官はあなたのことをずっと深く広く見て、
太鼓判を押して下さったと言うことになりますよね。
質問者さま、きっと魅力的で、人柄の良い方なのでしょうね。
教官も当然自動車学校の受付や事務がどんな仕事で、
どんな人が向くか熟知した上で声を掛けて下さったはずです。
もちろん、心の病気の経緯からすれば不安もお有りかと思いますが、
もし仮に途中で辛くなってしまうことがあったとしても
一度は入社してみるのが良いのではないか、と感じます。
仕事をする中で苦しいことがあったら、
その教官に相談してみると良いのではないでしょうか。
ちなみに、私自身精神障害者ですが、
特に人間関係に問題なくある企業で事務員をしています。
実は人事の仕事にも関わっています。
是非その教官のご厚意に沿って
一歩踏み出されてみてはいかがでしょうか。
教官に選ばれるなんて、か〜なりうらやましいです！
チャンスですよ！！
心身を大切にしつつ、どうぞがんばって下さいませ(^O^)