解決済み
この前 セブンイレブンの 袋の事に関して 質問したものです。 昨日バイトで 店長にキレそうになってしまいました。 何故かというと、 僕が朝11:00位に 普通にレジをしていました。 その時に目と耳が悪い おばあちゃんがきたんです。 そして、 「すみません、このコーヒーは どうやって入れたら良いんですか?」 と質問されたんです。 それで、こちらで 冷たい方のアイスカップか、 暖かい方のホットカップを 購入頂いてから あちらの機械で入れるんですよ〜、 わからない事があれば 説明しに行きますので 声かけて下さいね。と 言っておきました。 そのあとフードコーナーにある カップをそのまま持って行こうと していたので、 あ!おばあちゃん このカップはレジで購入してから 使ってくださいね!って 何度か説明しました。 でも、あんまりわかってくれて なかったみたいなんです。 それで何度も説明している内に 店長がこちらにきて お前はレジやっとけ!って 言われました。 あ、はいわかりましたと いってレジに向かいました。 レジに行ったはいいんですが、 客がほとんどいなくて 暇でした。 ですのでさっきのおばあちゃんの 様子を見に行こうかと思い、 行きました。 そしたらめっちゃ口調強く だから!このカップを 100円で買ってから向こうで いれるの!!とか言ってたんです。 耳が悪いのは一目瞭然なのに、 もっと優しく言ってやれないのか!? って僕は思いました。 ホントにゴミだと思いました。 なにがお客様には最大の満足を、だよ。
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うわぁ…その店長は最悪ですね。 しかもお客さんの前で「お前はレジやっとけ!」という言葉遣いもなってないし… 店長から見たら、母親くらいの年だから、耳が遠いとか分かれよコノヤローーーて感じ。 それに比べて質問者さんは丁寧な対応ですね。
本部にクレームですね。 その現場を見ていた客のふりをして。 あなたはそんな人間にならないでくださいね(^^)
どこのセブンイレブンも店長ってクソばかり。 三件経験してますが三件ともバカ店長でした。
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